Контрольная работа по "Основам управления"

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ   ВОПРОС

1. Дайте характеристику связи, существующей между целями организации ифункциями управления.

 

Организация представляет собой имущественно-обособленную хозяйственную единицу, организованную для достижения какой-либо хозяйственной цели.

   От  целей  управления зависит, куда пойдет  организация,  и  как она будет работать с окружающей средой. От  функции  управления зависит, какими  способами она будет добиваться результата. Таким образом цель - это состояние, к которому стремятся, а функция - это фактическое действие.¹

Цели организации характеризуются тремя признаками:

- они отражают желаемые состояния в будущем;

- они обозначают эти состояния конкретно и отличаются от индивидуальных целей тем, что обладают свойством, обязательным для всех работников предприятия;

- их официально утверждают, а руководство предприятия одобряет.

Цели выполняют три функции управления: функция планирования,  организации, контроля и мотивации. Рассмотрим их более подробно.⁷

 

Функция планирования

 

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что надо делать, чтобы достичь этих целей. По своей сути, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:

а)Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких важных вопросах как: финансы, производство, сбыт, научные исследования и разработки, трудовые и другие ресурсы. Все это осуществляется для определения реальных возможностей организации. С другой стороны необходимо изучить состояние в данный момент и сделать прогноз возможных состояний внешней среды организации.

б)Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, заказчики, законы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет цели организации.

в) Как мы собираемся сделать это? Руководители должны решать как в общих чертах, так и конкретно, что надо делать для достижения поставленных целей.³

Таким образом, планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членоворганизации к достижению её общих целей. (Следует отметить, что это определение планирования дано с точки зрения функций управления.Есть другие более общие определения планирования).

Планирование в организации не представляет собой одноразового события. Во-первых, решив задачу данного этапа, которой соответствовал данный план, организация переходит к следующему этапу и планирование продолжается. Вторая причина, по которой планирование должно осуществляться непрерывно, - это постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибок в суждениях, события могут развиваться не так, как это предвидело руководство при выработке планов.Поэтому планы должны пересматриваться, чтобы они согласовывались с реальностью.³

 

Организация как функция

 

Организовать - значить создать некую структуру, чтобы предприятие могло выполнить свои планы и тем самым достигать своей цели. На любом предприятии работу выполняют люди, важным аспектом функции организации является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая работу по управлению.

Руководитель подбирает  людей для конкретной работы, делегируя  отдельным работником задания и  полномочия или права использовать ресурсы организации. Эти субъекты делегирования принимают на себя ответственность за успешное выполнение своих обязанностей. Поступая таким образом, они соглашаются считать себя подчиненными по отношению к руководителю. Делегирование - это средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы с помощью других лиц. Концепция внесения систематического начала в организацию работы и деятельности людей может быть расширена до создания структуры организации в целом.²

 

Мотивация

 

Руководитель должен всегда помнить, что даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура организации не имеют никакого смысла, если кто-то не выполняет фактическую работу организации. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с порученными им обязанностями и в соответствии с планом.

    Руководители всегда осуществляли функцию мотивации своих работников, осознавали они это сами или нет.

 В древние времена служили для этого хлыст и угрозы, для немногочисленных избранных - награды. С конца ХVIIIи по ХХ век было широко распространено убеждение, что люди всегда будут работать больше, если у них имеется возможность заработать больше. Считалось, таким образом, что мотивирование - это простой процесс, сводящийся к предложению соответствующих денежных вознаграждений в обмен за прилагаемые усилия. На этом основывался подход к мотивации школы научного управления.¹

Исследования в области поведенческих наук показали недостаточность чисто экономического подхода. Руководители узнали, что мотивация, т.е. создание внутреннего побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности потребностей, которыепостоянно меняются. Установлено, что для того, чтобы мотивировать своих работников эффективно, руководителю следует определить, каковы же на самом деле потребности, и обеспечить условия для работников, удовлетворить эти потребности через хорошую работу.³

 

Контроль 

 

    Контроль – это процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей. В схеме функций управления, из блока контроля стрелка возвращает процесс управления к планированию, обеспечивая обратную связь. Существуюттри аспекта управленческогоконтроля.

Установление стандартов – это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Оно основывается на планах,разработанных в процессе планирования. Второй аспект - это измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период времени, и сравнениедостигнутого с ожидаемыми результатами. Если обе эти фазы выполнены правильно,то руководство организации может достаточно точно сформулировать (описать) проблему. Это, в свою очередь, необходимо для успешного осуществления третьей фазы - стадии, на которой предпринимаются действия, для коррекции отклонений от первоначального плана. Одно из возможных действий - пересмотр целей, для того, чтобы они стали более реалистичными и соответствовали новой ситуации.¹

В заключение отмечу, что реализация данных функций позволяет выполнить поставленные цели.

 

ТЕСТ

2 Какая из основных моделей организационных форм не входит в организационные структуры управления:

А)механическая

Б) логическая

В)органическая

Г)самоконструирующая

ОТВЕТ: Б, Г( В современной теории  менеджмента выделяются  два типа   управления организациями: механистическая модель и органическая модель.)

 

3 В какой структуре управления четко проявляется иерархия:

А) функциональной

Б)линейно-функциональной

В) линейной

Г) матричной

ОТВЕТ: В   ( Линейная структура управления. В линейных структурах четко проявляется иерархия: в каждом звене сосредоточены все функции, полномочия и ответственность за управление конкретными производственными подразделениями (руководитель предприятия — руководитель производственного подразделения — руководитель первичного трудового коллектива — исполнитель)) .

 

4 Укажите верны ли утверждения:

а) при создании матричной  организационной структуры управления членыпроектной группы подчиняются  как руководителю проекта, так и  руководителямтех функциональных подразделений, в которых они работают постоянно;

ВЕРНО   Матричная структура управления представляет собой одну из наиболее распространённых разновидностей проектной организации, применяемую, преимущественно в крупных компаниях. В рамках данной организации члены проектной команды находятся не только в прямом подчинении руководителя проекта, но и в подчинении руководства функциональных подразделений, в составе которых они работают. Таким образом, управление осуществляется сразу по двум линиям: проектной и функциональной.

б) линейно-функциональная структура  управления, применяется в крупныхорганизациях, где присутствуют три уровня управления: высший, средний,низовой;

НЕВЕРНО,данную структуру следует использовать в небольших и средних организациях, которые производят ограниченный ассортимент продукции и работают в стабильных внешних условиях.

в) в функциональных структурах управления имеются функциональные звенья,наделенные полномочиями и ответственностью за результаты своейфункциональной  деятельности: принятие управленческих решений и контроль ихисполнения;

ВЕРНО     Функциональная структура управления - для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Следовательно, в условиях данной структуры каждый орган управления, а также исполнитель специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций). Создается аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. В основе функциональной структуры управления лежит принцип полного распорядительства: выполнение указаний функционального органа в пределах его компетенции обязательно для подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально.

г) линейные структуры управления имеют «жесткий каркас» и не всегдаэффективны при решении нестандартных, творческих задач.

ВЕРНОЛинейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие.-.; Издательско-торговая корпорация «Дашков  и  К»,2007.- 144с.

2.МильнерБ.З.Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 558с.

3.ПереверзевМ.П. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 288с.

4. Беляцкий, Н.П.Управление персоналом: Учебное пособие / Н.П.Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш; - Мн.:Интерпрессервис, Экоперспектива,2003.-352 с

5. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин; – Минск: «Новое знание», 2000. – 304 с.

6. Стратегические ориентиры в совершенствовании структуры управления./ В.С. Румянцев// АПК: Экономика. Управление.–1998.- № 12.-С.32-35.

7. Менеджмент в АПК / под ред. Ю.Б. Королёва; – М.: Колос, 2000. – 304

8. Управление в АПК. Учеб. / Ю.Б. Королев [и др.]. – М. – Колос, 2002 – 376 с.

9. Боев В. Совершенствование управления АПК – АПК; Экономика; Управление. - 1994 - № 5 С. 25-31.40.

10. Шакирова Ф.К. Организация сельскохозяйственного производства: Учеб./под ред. Ф.К. Шакирова. М.: Колос,2000. – 500 с.

11.  Королев   Ю . Б .Коротнев В.Д., идр. Менеджментв   АПК     / под   ред . Ю . Б . Королева-М .: Колос , 2000 . – 304с

12.Кибанов   А . Я ., Дуракова И,Б.  Управление   персоналом   организации : отбор и оценка  при найме, аттестации: Учеб. пособ. для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М .; Экзамен, 2005-416 с.

13. Пиличёв, Н.А. Управление агропромышленным производством . Учебное пособие / Н.А. Пиличёв; – М. – Колос, 2001. – 296 с.