Контрольная работа по «Менеджменту»

 

 

 

 

2. Практическая часть
1. Задача.

Постановка  задачи: составьте таблицу принятия управленческих решений руководителями и работниками на примере конкретной организации по предложенной схеме (табл.1.)

Таблица 1.

№ п/п	Перечень управленческих решений	Кто подготовил	С кем согласовывалось	Кто принимает  решения
				директор	зам. директора по производству	зам. директора по экономике	начальник отдела кадров

    

 Выявите  недостатки и дайте обоснованные  рекомендации по ее совершенствованию.

  Решение:

Составим таблицу принятия управленческих решений на примере ООО «СпортПлюс» - крупное предприятие по производству и оптовой  продаже спортивного оборудования (табл. 2.).                                                                    

    Таблица 2.

№ п/п	Перечень управленческих решений	Кто подготовил	С кем согласовывалось	Кто принимает  решения
				директор	зам. директора по производству	зам. директора по экономике	начальник отдела кадров
1.	Увеличение штата менеджеров по продажам	Руководитель отдела продаж	начальник отдела кадров	+
2.	Премирование  работников к празднику	Зам. директора по экономике	Главный бухгалтер	+
3.	Модернизация оборудования	Зам.директора по производству	Зам. директора по экономике	+
4.	Открытие расчетного счета в новом банке	Главный бухгалтер	Зам. директора по экономике	+

       

Данные представленной таблицы свидетельствуют о существовании в ООО «СпортПлюс» метода индивидуальных управленческих решений, т.е. тех решений, которые принимаются руководителем единолично. Перед нами пример «чистого автократа». Здесь имеет место опасение делегировать полномочия по финансовым и другим значимым вопросам своим подчиненным и принимает решения единолично. Решения, принимаемые руководителем единолично, позволяют организации какое-то время оставаться на рынке и быть успешной. Однако в дальнейшем это тормозит развитие организации. Для предотвращения данной ситуации, можно рекомендовать расширить сферу влияния других руководителей. Для этого можно и нужно директору выслушивать мнения подчиненных и дать им возможность принять на себя ответственность за принятие решений. Обычно подобная мера хорошо мотивирует работника, что в целом благоприятно сказывается на результатах работы предприятия в целом.

2. Тест.

В менеджменте  в соответствии с теорией мотивации  «Х» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:

а)  Потребности в самоуважении

б) Физиологические потребности работника

в) Социальные потребности

г) Потребности в безопасности.

Ответ : б) Физиологические потребности работника

В этой теории управление предполагает, что работники изначально ленивы и будут по возможности избегать работы. Из-за этого работники должны быть под пристальным наблюдением, для чего разрабатываются комплексные системы контроля. Необходима иерархическая структура с пониженной нормой управляемости на каждом уровне. Согласно этой теории, работники проявляют мало амбиции без привлекательной программы поощрения и избегают ответственности, если это возможно. Менеджер по Теории X, как правило, считает, что всё должно заканчиваться возложением ответственности на кого-нибудь. Он считает, что все предполагаемые работники ищут выгоды для себя. Как правило, такие руководители полагают, что единственная цель заинтересованности сотрудников в работе — это деньги. В большинстве случаев они обвиняют в первую очередь человека, не ставя вопрос о том, что, может быть, винить надо систему, стратегию или отсутствие подготовки. Более того, руководители Теории X не могут доверять ни одному сотруднику, и это постоянно всеми средствами показывается вспомогательному персоналу. Менеджера Теории X можно назвать препятствием производительности и моральному духу сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ Материал с сайта http://ru.wikipedia.org/

Заключение

Все, сказанное в данной работе, свидетельствует о том, что менеджеру следует постоянно проявлять пристальное и заинтересованное внимание к сотрудникам, осуществлять анализ взаимоотношений людей, форм контактов и средств их установления, способов включения человека в группу, факторов, определяющих его поведение в процессе совместной функциональной деятельности. В этом случае менеджер получает реальную возможность учитывать в своей работе индивидуальные особенности и склонности сотрудников, быть их воспитателем, создавать в группе благоприятный для труда социально-психологический климат, постоянно поддерживать и обогащать необходимые контакты.

Налаженные  коммуникации между руководителем и подчиненным благоприятно влияют на работу организации в целом, а отсутствие эффективных коммуникаций приводит к тому, что организация становится неуправляемой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы:

1. Менеджмент: учебник  / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

2. Менеджмент: учебно-практическое  пособие / А.В. Игнатьева, М.М.  Максимцов, И.В. Вдовина и др. — М.: Вузовский учебник, 2010.

3. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

4. Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2009.

5. Менеджмент  в России и за рубежом: [Электронный  журнал]. — URL: http://www.mevriz.ru.

6. АКЭУ. Ассоциация консультантов по экономике и управлению: [Сайт]. — URL: http://akeu.ru.

8.Финансовый  университет при правительстве  Российской Федерации: [Сайт]. Учебные  ресурсы. — URL: http://repository.vzfei.ru.

9. сайт http://www.fb.ru.