Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 15:53, контрольная работа
1. Принципы управления: сущность, значение, их характеристика.
2. Организационные структуры управления, сущность и виды. Требования, предъявляемые к организационным структурам. Понятие структурных подразделений, звеньев и ступеней управления.
3. Аппарат управления организацией: руководители, специалисты и технические исполнители, их задачи и функции в системе управления. Порядок разделения управленческого труда.
4. В торговой организации выявлены нарушения правил внутреннего трудового распорядка и правил торговли. Какие методы управления и формы мотивации необходимо использовать в данной ситуации для устранения выявленных нарушений?