Контрольная работа по менеджменту

№ п/п

Название революции

Время осуществления

Место прохождения

Основные представители

Достижения периода

Первая управленческая революция

Религиозно-коммерческая

4-5 тыс.лет назад

Шумер, Египет, Аккад

жрецы

Новый тип людей, письменность, осуществление функций: ведение деловой документации, бухгалтерских счетов; снабжение, контроль, планирование

Вторая управленческая революция

светско - административная

Через тысячу лет после первой 1792-1750 гг. до н.э.

Вавилон, Месопотамия, Ассирия.

Вавилонский правитель Хаммурапи

Суть заключается в появлении чисто светской манеры управления, возникновении формальной системы организации и регулирования отношений людей, в зарождении основ лидерского стиля и методов мотивации поведения.

Третья управленческая революция

Производственно – строительная

605-562 гг. до н.э.

Вавилон

Царь Навуходоноссор II

Строительная деятельность и разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции

Четвертая управленческая революция

Великая индустриальная

XVIII – XIX век

Европа

Начало эпохи - появление капиталиста, а ее конец – приход менеджера

система собственности ускорила развитие промышленности. Она привела к отделению управления от производства и капитала, а затем и к превращению администрации и менеджмента в самостоятельную экономическую силу.

Пятая управленческая революция

бюрократическая

Конец XIX – начало XX века

Европа

М. Вебер, К. Маркс и Ф. Энгельс

Превращение Менеджеров сначала в профессиональную страту, а затем в отдельный от капиталистов социальный класс. Данный этап в развитии управленческой мысли ознаменовался еще и как начало формирования и развития менеджмента как науки.

Название школы/подхода

Период формирования

Основатель

Представители школы/направления

Основная идея школы/направления

Достижения школы/направления

Школа научного управления

1885 – 1920

Ф. Тейлор

Л. Брендис, Генри Гантт, Томпсон, Г. Таун, Френк и Лилиан Джилбретт и т.д.

Повышение производительности труда. Снижение

конфликтности на предприятиях.

Использование научного анализа для определения лучшего способа решения задачи.

 Отбор работников, лучше всего подходящих для  решения задач, и обеспечение  их обучения.

 Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.

Систематическое и правильное использование правильного стимулирования для повышения производительности.

Отделение планирования от самой работы.

Административная (Классическая) школа управления

1920 – 1950

А. Файоль

Л.Гьюлик Линделл Урвик М.Вебер

Р. Шелтон,

Джеймс Д.Муни

П.Керженцев

Разделение труда по функциям и операциям;

Власть;

Дисциплина;

Единство руководства или направления;

Подчинение индивидуальных интересов общим;

Вознаграждение персонала;

Инициатива;

Корпоративный дух.

Развитие принципов управления.

Описание функций управления.

Систематизированный подход к управлению всей организацией.

Школа «человеческих отношений»

1930 – конец 1960

Э. Мэйо

Мери Паркер Фоллет,

Ф.Ротлисбергер, К. Левин, К.Арджирис

Повышение производительности труда;

Достижение социальной гармонии.

Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и

 производительности.

Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.

Школа Управленческой науки (количественная школа)

1950 – наше время

Ч.Барнард

Р.Лайкер, Ф.Херцберг, А.Маслоу, Д.Мак Грегор.

Повышения эффективности работы организации за счет повышения ее человеческих ресурсов

Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.

Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.

Показатель

Япония

США

Немецкая модель

Социальные ценности

Умение работать в «команде», ориентация на коллектив, отказ от выпячивания собственного «Я», нежелание рисковать.

Отказ от индивидуализма, переход к коллективным формам. Стремление к продуманному риску.

Ответственность, педантизм и высокий уровень самодисциплины.

Критерии к продвижению по службе

Жизненный опыт, хорошее знание производства. Медленное должностное продвижение.

Высокая квалификация, способность к обучению. Перемещение в должности происходит быстро.

Отбор и продвижение сотрудников по службе осуществляется в соответствии с их квалификацией, уровень которой определяется на экзамене или в соответствии с опытом и обучением.

Профессиональная подготовка

Специалисты широкого профиля, специальные требования и формы повышения квалификации: обязательная переподготовка; ротация места работы (должности); письменные отчеты о работе.

Тенденция перехода от узкой специализации к овладению несколькими смежными специальностями. Традиционные формы обучения и повышения квалификации.

Стимулирование роста профессионального мастерства играет важную роль в немецких фирмах

Система найма на работу

Пожизненный наем, переход в другую фирму считается неэтичным поступком. Главные мотивы поведения сотрудников характеризуются социально–психологическими факторами (чувством принадлежности к коллективу и др.).

Краткосрочный наем, частая смена работы в зависимости от материальных благ. Главный мотив – экономические факторы (деньги).

Работа в одной компании на протяжении всей своей карьеры, постепенно продвигаясь вверх по служебной лестнице.

Принятие управленческих решений

Снизу вверх, принятие решения по принципу консенсуса; решение принимается долго, реализуется быстро.

Сверху вниз, индивидуальность принятия решения менеджером; принимаются быстро, реализуются медленно.

Процесс принятия решений на основе консенсуса, что требует обширных подготовительных исследований и зачастую вспомогательных разъяснений.

3

8

    1

2

4

5

6

7

Показатели

Прошлый период (до преобразований)

Отчетный период (после преобразований)

Объем продаж, тыс. руб.

16000

17000

Совокупные затраты, тыс. руб.

12295

12700

Затраты на содержание аппарата управления, тыс. руб.

975

1075

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования

ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ