Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2014 в 22:20, контрольная работа
Цель данной работы — ознакомится с природой и сложностями коммуникаций, в современном менеджменте.
Каждый сотрудник участвует ежедневно в процессе обмена информации в организации, и эффективность коммуникационного процесса влияет на успешность бизнеса в целом. Если нарушается процесс обмена информацией в организации, то сразу наступает рассогласование коллективных действий. Главным направлением совершенствование процесса коммуникации в менеджменте является совершенствование коммуникативных навыков всех участников коммуникативного процесса.
Введение…………………………………………………………………... 4
Раскройте сущность и перечислите виды коммуникаций в системе менеджмента………………………………………………………………. 5
Представьте в виде схемы структуру управления конкретной организации. Покажите иерархию управления, выявите недостатки этой структуры и дайте рекомендации по ее совершенствованию. В случае значительных изменений представьте новую структуру управления с учетом рекомендаций по ее совершенствованию. ……..16
Задача…………………………………………………………………….. 20
Тест ……………………………………………………………………......22
Заключение………………………………………………………………. 23
Список литературы ………………………………………………………24