Конкурентоспособность человеческих ресурсов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2012 в 09:16, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы - показать особенности конкурентоспособности человеческих ресурсов.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:
1.Рассмотреть конкурентоспособность человеческих ресурсов;
2.Рассмотреть методы по повышению конкурентоспособности человеческих ресурсов;
3.Рассчитать эффективность предложенных мероприятий.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………..4
1. Конкурентоспособность человеческих ресурсов как главный критерий конкурентоспособности организации……………………………………….……6
1.1 Конкурентоспособность человеческих ресурсов ……………………………..6
1.2 Роль человеческих ресурсов в обеспечении конкурентоспособности организации ………………………………………………………………..……….….......10
2. Методология формирования конкурентоспособных человеческих ресур-сов………………………………………………..………………..………….….…..16
2.1 Методы по повышению конкурентоспособности персонала.….................…16
2.2 Методы оценки персонала организации ………………………………...…...18
3. Оценка эффективности предложенных мероприятий в «ОАО Альфа-Банк»………………………………………………………………….…………..…22
3.1 Общая характеристика и оценка личных и деловых качеств персонала «ОАО Альфа-Банк»……………………………………………………………………….22
3.2 Рекомендации по разработке программы совершенствования характеристик персонала «ОАО Альфа-Банк»…………………………………………………….29
3.2.1. Моделирование более совершенной системы …………………...…….....29
3.2.2. Механизмы реализации предложенных мероприятий…………………….29
3.2.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий………………...…..31
Заключение…………………………………………………………..………….….33
Приложение 1……………………………………………………………..……..…34
Приложение 2………………………………………………………………………35
Приложение 3………………………………………………………………………36
Список литературы………………………………………….……………….….…37