Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 19:12, курсовая работа
Краткое описание
Главной целью данной курсовой работы является - показать и наг-лядно продемонстрировать важную роль лидерства в организации. И для того, чтобы раскрыть данную цель, в работе решаются следующие задачи: 1. Раскрыть и проанализировать различные подходы к проблеме лидер-ства. 2. Охарактеризовать лидерство и руководство. 3. Проиллюстрировать успешный опыт применения лидерства на практике. 4. Раскрыть проблему, связанную с непониманием лидерства в совре-менном мире.
Содержание
Введение………………………………………………………………2 Глава 1: Лидерство как процесс формирования трудового коллектива……………………………………………………………4 1.1 Подходы к проблеме лидерства………………………………..4 1.2 Характеристика лидерства и руководства……………………13 Глава 2: Практическая реализация лидерства………………….16 2.1 Непонимание важности лидерства в современном мире….......16 Заключение……………………………………………………………19 Библиографический список…………………………………..…….21
Модель преобразующего лидерства
имеет ряд отличительных моментов:
- лидер должен влиться в коллектив,
т.е. стать с группой единым целым.
- Доверительная атмосфера может
создать две ситуации: а) руководитель
окружит себя соглашателями; б) руководитель
пойдет на поводу у подчиненных. Эти два
подхода не подходят к лидеру-преобразователю.
Таким образом, данные концепции
рассматривают лидера с другой стороны,
т.е. эти концепции уделяют больше внимание
внутреннему миру лидера, и способностям
через внутренний мир оказывать влияние
на сотрудников.
В результате анализа данных
концепций можно сделать следующие выводы:
1. Ранние концепции уделяли
большое внимание качествам лидеров или
образцам его поведения. Ситуационность
при этом не принималась во внимание.
2. Подходы, основанные на ситуационности
лидерства, предполагали объяснить эффективность
лидерства через влияние внешних факторов,
не принимая во внимание при этом лидера
как личность.
3. Новые концепции объединили
в себе и личность лидера и также учитывали
влияние внешних факторов. Новые подходы
концентрируются на способности лидера
создать новое видение решения проблемы
и, используя свою харизму, вдохновить
последователей и вызвать у них энтузиазм
к осуществлению действий по достижению
цели.
Наиболее универсальными являются
три последних концепции, так как они,
как бы интегрируют традиционные и ситуационные
концепции. Однако роль первых двух концепций
нельзя недооценивать, поскольку именно
они подтолкнули исследователей к разработке
новых концепций лидерства, именно они
положили начало истории данной проблеме.
В данном параграфе прослеживается
история развития взглядов на лидерство,
дается их сравнительный анализ, что позволяет
более точно осознать данную проблему.
1.2 Характеристика
лидерства и руководства
Для того чтобы раскрыть связь
между лидерством и руководством необходимо
обратиться к природе этих двух понятий.
То есть необходимо ответить: Что есть
лидерство? И Что есть руководство?
С древнейших времен и до наших
дней в трудах, посвященных искусству
успешного управления хозяйством (Каутилья
«Артхашастра», Ли Гоу «План обогащения
государства», Н. Макиавелли «Государь»
и др.) указывалось, что эффективное руководство
должно содержать в себе лидерство. Таким
образом, выделялось, что лидерство –
это важнейший компонент эффективного
руководства.
Лидерство – это способность
вести людей за собой для достижения конкретных
целей. Руководство же – это процесс влияния
на подчиненных, являющийся способом заставить
их работать на достижение единой цели.
Сравнивая эти два понятия, исходя только
из определения, можно отметить, что лидер
ведет за собой людей, используя свой авторитет,
свои способности и люди чувствуют удовлетворение
от достижения данной цели. Здесь необходимо
привести слова китайского философа Лао-Цзы:
«Когда вождь, заслуживающий названия
самого лучшего, завершает работу, люди
говорят, что мы все сделали сами». Руководитель
заставляет работать на достижение цели,
используя свое положение в организации,
и люди при этом не чувствуют удовлетворение
от работы.
Однако в современном мире это
далеко не так. Каждый эффективный руководитель
стремится не заставлять, а вести за собой
людей. То есть жесткое противопоставление
руководства и лидерства едва ли правомерно,
так как эти понятия очень близки друг
другу, а их различия зависят от сложившихся
традиций в их трактовке, а также от исследовательских
подходов.
Различают понятие формального
и неформального лидерства. Формальный
лидер – это приоритетное влияние определенного
лица на членов группы, основывающееся
на руководящем положении в общественной
иерархии, связанного с обладанием власти
и ресурсов. В противоположность формальному
неформальное лидерство понимается как
субъективная способность, готовность
и умение человека выполнять роль лидера,
а также признание за ним права на руководство
со стороны членов группы.
Оба эти аспекта – формальный
и неформальный, - характеризуют эффективное
руководство. Руководитель по самому своему
замыслу предполагает наличие у занятых
этого рода деятельностью людей соответствующей
квалификации и определенного преимущества
(по сравнению с подчиненными) в управленческих
качествах, а значит и наличие у руководителей,
по меньшей мере делового авторитета,
который, соединяясь с личным авторитетом,
перерастает в неформальное лидерство.
Кроме того, руководство – это всегда
формальное лидерство. Лидерство же –
это неформальное влияние.
В целом же, подчеркнем еще раз,
противопоставление руководства и лидерства
методологически неправомерно, можно
говорить лишь о различных аспектах, на
которые традиционно акцентируют внимание
эти категории: «руководство» - преимущественно
на формальной стороне лидерства, «неформальное
лидерство» - на субъективной стороне
эффективного руководства. На практике
же любой руководитель стремится быть
и неформальным лидером.
Вообще «руководство» - общая
категория, которая конкретизируется
в понятиях формального и неформального
лидерства. Не случайно в английском, немецком
и ряде других европейских языков руководство
и лидерство обозначаются одним и тем
же словом.
Соотношению понятий «менеджер»
и «лидер» в последнее время уделяют все
больше внимания. Гарвардская школа выдвинула
следующую точку зрения – понятия «менеджер»
и «лидер» не идентичны. Главное качество
лидера – четкое видение цели, которая
другим представляется лишь в весьма туманных
очертаниях или не видится вовсе. Основное
же качество менеджера – эффективно, с
наименьшими потерями реализовать увиденную
цель.
Очевидно, что на практике не
наблюдается идеального соблюдения этих
двух типов отношений управления. Желание
быть лидером присуще, по-видимому, отнюдь
не малому числу людей. Исследования показывают,
что значительная группа менеджеров во
многом обладает лидерскими качествами.
Так, например, были проведены исследования
на факультете менеджмента 3 курса. Результаты
исследований были следующие: из 10 опрошенных
у двоих людей лидерство выражено слабо,
у одного человека – сильно, а у всех остальных
– средний уровень лидерства. Таким образом,
результаты исследований показывают,
что студенты данного факультета в основном
обладают лидерскими качествами. Но необходимо
отметить, что проведенное исследование
носит ограниченный характер, так как
было опрошено небольшое количество людей,
и был ограничен выбор вариантов ответов.
Однако обратный вариант встречается
в реальной жизни реже. Лидеров, способных
к руководству в области менеджмента,
не более 15% всего населения. Лидеры –
это люди, которые выявляют все лучшее
в других. В организациях-неудачниках
слишком много менеджеров и слишком мало
лидеров. XXI век будет веком лидеров, которые
будут двигать мир вперед.
Все вышеперечисленное свидетельствует
о том, что эффективный руководитель –
это сочетание менеджера и лидера в одном
человеке. И эффективное руководство всегда
должно сопровождаться лидерством. Таким
образом, можно отметить, что лидерство
– это венец управленческой деятельности.
Глава 2: Практическая
реализация лидерства
2.1 Непонимание важности
лидерства в современном мире
В последнее время появляется
все больше количество сторонников предположения,
что организации могут обойтись без лидера.
Некоторые научные работники и профессиональные
эксперты считают, что для решения или
постановки задач не требуется личность,
которая оказывает влияние на других людей
(руководитель, лидер), т.е. задачи могут
быть решены при условии компетентного
анализа или действия. Фактически само
понятие «руководство» может противоречить
идеалам свободного общества. По определению
лидер - это личность, которая находится
на особом положении по отношению ко всем
остальным членам данного коллектива
или группы людей. Наконец, так называемые
лидеры ассоциируются с такими неприглядными
понятиями, как захват власти и получение
дополнительных прибылей и доходов.
Вместо того чтобы определять
характерные особенности лидеров, формы
их подготовки и награды для них, организациям
необходимо создавать такие команды работников,
которые будут выполнясь задания как единый
организм. Эти команды будут выполнять
собственные операции, по необходимости
накладывать дисциплинарные взыскания,
а также отвечать за качество и количество
конечного продукта.
Однако, не смотря на все вышеперечисленное,
в каждой группе, к какой бы ни принадлежал
человек - семье, спортивной команде, социальной
группе, группе студентов, рабочей бригаде,
- одно лицо обязательно имеет большее
влияние, чем остальные члены этого маленького
коллектива. Возможно, его даже называют
лидером. Лидеры играют очень важную роль
в каждой группе. В самом деле, организации
будут менее эффективны, деятельность
их окажется менее производительной, в
экстремальных ситуациях такие группы
окажутся не в состоянии выполнять поставленную
задачу, если лидеры будут отсутствовать.
Примером такой деятельности
(в которой не учитывалась роль лидера)
может служить компания «Форд» в период
правления Генри Форда II.
Генри Форд II не понимал важности
лидерства для организации. Он был настоящим
диктатором. Деспотическое злоупотребление
властью было не просто чертой ого характера
- это было его кредо. Как писал о нем, Ли
Якокка: «Мне кажется, что внук основателя
«Форд мотор компани» Генри Форд II никогда
до конца не был уверен, сумеет ли он справиться
со своей ролью руководителя доставшейся
ему автомобильной империи».
Генри Форд II жил по завету своего
деда: «История - это вздор». Он старался
не оставлять никаких следов своей деятельности.
«Уничтожай все, что можешь - это стало
его правилом, а со временен переросло
в настоящую манию». И частично это правило
коснулось всей компании. Нельзя сказать,
что Генри уничтожал компанию. Но можно
отчетливо заявить, что он не давал развиваться
ей в полной силе. Компания «Форд» могла
бы вырасти до такой степени, что, в конечном
счете, могла бы настичь «Дженерал моторс»,
а затем обойти ее и снова стать автомобильной
компанией номер один.
Однако Генри постоянно боялся,
что лидеры в его компании пытались вычеркнуть
его имя из названия компании. Это преследовало
его в течение всей его жизни. Он не задумывался,
будет, расцветать «Форд» или нет, главное
для него было - это сохранить компанию
за своей семьей. Поэтому всякий раз, когда
кто-либо из руководителей фирмы обретал
власть и влияние, Генри подрезал этому
человеку крылья и лишал властных полномочий.
Такая тактика продолжала использоваться
на протяжении всего того времени, пока
Генри II был у руля «Форда». Ли Якокка,
уже, после того как он покинул эту фирму,
(он занимал пост президента компании)
прокомментировал данную ситуацию следующим
образом: «Как я имел возможность изучить
на собственной шкуре, у Генри Форда была
отвратительная привычка избавляться
от сильных лидеров».
Последствием такой привычки
стало то, что компания «Форд» упустила
множество замечательных перспектив,
которые раскрывались перед ней.
Таким образом, все это показывает,
что от одного человека может зависеть
результат деятельности всей организации.
Лидерство для организаций
играет одну из решающих ролей. В современном
мире лидерство приобретает глобальный
характер. Дня того, чтобы организация
эффективно функционировала у ее руля
должен стоять лидер-менеджер.
Однако не сегодняшний день
многие организации и не задумываются
об этой проблеме. Хотя необходимо отметить,
что этой проблеме стали уделять больше
внимания, но все равно многое остается
еще покрыто тайной. Руководители предприятий
должны не только воспитывать в себе лидера,
но и поощрять лидерские качества у своих
подчиненных.
Таким образом, делая выводы
по этому параграфу можно отметить следующее:
1. Лидерству необходимо
уделять должное внимание на
всех уровнях
управления.
2. Необходимо поощрять
и развивать лидерские качества
у персонала. 3. Нельзя бояться и убегать
от лидерства.
4. Необходимо помнить, что
лидерство - это помощник в управлении,
а не помеха.
Заключение
Лидерство - это одна из важнейших
проблем современного управления. На сегодняшний
день есть множество литературы, посвященной
данной проблеме. Однако до конца лидерство
не изучено, и некоторые моменты до сих
пор остаются, неизвестны нам.
В данной работе акцент делался
именно на важность данной проблемы, на
необходимость уделять ей больше внимания,
чем уделяют сейчас. И в соответствии с
содержанием данной курсовой работы можно
сделать следующие выводы:
1. Подходы к лидерству являются
основой изучения данной проблемы, отталкиваясь
от которых исследователи более подробно
изучают ту или иную сторону лидерства.
Наиболее полными являются новые концепции
лидерства (концепция атрибутивного, харизматического,
преобразующего лидерства), так как они
сочетают в себе традиционные и ситуационные
теории, т.е. они рассматривают лидера
и с точки зрения его личности, и с точки
зрения влияния внешних факторов. Однако
нельзя сказать, что из-за появления новых
концепций, две предыдущие утратили силу.
Ограниченность этих двух теорий (ситуационной
и традиционной) послужила толчком к появления
новых подходов. И их роль в истории лидерства
нельзя забывать. Наиболее полные сведения
человек получает не от новых концепций,
а от прослеживания исторического развития
всех подходов к данной проблеме. И руководителю
необходимо знать все эти подходы, чтобы
не допускать ошибок в своем управлении.
2. Лидерство и руководство являются
тесно взаимосвязанными проблемами. Лидерство
является важнейшим компонентом эффективного
руководства. Руководителю необходимо
воспитывать в себе качества лидера. И
организация будет функционировать успешно
тогда, когда работники будут воспринимать
руководителя не только как человека,
которого поставили не этот пост и кому
они должны подчиняться, но и как друга,
советчика, который всегда придет им на
помощь в трудной ситуации
3. Лидерство помогает организациям
совершенствоваться, выходить на новый
уровень их возможностей. Крупнейшие компании,
описанные в данной работе, наглядно демонстрируют
данный вывод. Лидерство дает волевой
импульс для развития организации. И если
руководитель обладает хорошими навыками
лидера, то данная организация сможет
противостоять всем неприятностям и успешно
развиваться.
4. Если руководитель не учитывает
роль лидерства, то это может привести
к пагубным последствиям не только для
него, но и для организации в целом, и здесь
необходимо уделять больше внимания проблеме.
Т.е. необходимо воспитывать, поощрять
и развивать качества лидера у своего
персонала, причем не только в аппарате
управления, но и у простых рабочих и служащих.
Таким образом, работая над
развитием и возвышением своей организации,
помните следующее:
1. Потенциал любой организации
определяется ее персоналом.
2. Моральный дух организации
определяется сложившимися в
ней отношениями.