Коммуникационные процессы в организациях (на примере ЗАО «Регион»)

Целью данной курсовой работы является проведение комплексного исследования по разработке конкретных предложений совершенствования коммуникационной политики в деятельности ЗАО «Регион».
Задачи курсовой работы состоят в:
1. Рассмотреть теоретическую основу маркетинговых коммуникаций как составляющей комплекса маркетинга;
2. Провести анализ деятельности ЗАО «Регион» в области маркетинговых коммуникаций;
3. На основе проведенного анализа разработать предложения к совершенствованию маркетинговых коммуникаций на предприятии.

Введение 3
1. Сущность коммуникационных процессов предприятия 5
1.1 Система коммуникаций предприятия 5
1.2. Организация работы на предприятии в области коммуникаций 17
2. Анализ деятельности предприятия в области коммуникаций 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Организация и анализ маркетинговой сбытовой деятельности предприятия 30
Заключение 37
Список использованной литературы 39