Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 02:57, курсовая работа
Цель курсовой работы: исследовать коммуникативную политику туристского предприятия.
Маркетинговые коммуникации……………………………………..3
1.1.1. Цели и задачи коммуникативной политики …………………3
1.1.2. Сущность маркетинговых коммуникации…………….………5
1.1.3. Этапы создания системы коммуникаций………………………7
1.1.4. Виды маркетинговых коммуникаций……………………….10
1.1.5. Разработка бюджета комплекса маркетинговых коммуникаций…………………………………………………..14
1.1.6. Оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций…………………………………………………...18
2. Анализ коммуникативной политики Tez tour .……………………………………………………………………….........27
2.1 Общая характеристика предприятия…....................................27
2.2 Основные параметры рынка и его целевых сигментов………..30
2.3 Коммуникативная политика……………………………………..32
Заключение…………………………………………………………………39
Приложение 1………………………………………………………………...40
Список используемой литературы………………………………………….41