Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 16:31, курсовая работа
Актуальность данной проблемы не вызывает никаких сомнений. Каждая фирма и общество в целом заинтересовано в эффективной деятельности её структурных составляющих, а обеспечить эту эффективность невозможно без изучения стилей работы управляющих и подчинённых.
Эта проблема стоит на стыке многих наук и дисциплин. Изучению стилей управления посвящено множество работ множества учёных разных стран с разным уровнем экономического развития. Как и положено в научном мире, независимо от отрасли знаний, абсолютного единства мнений по этому вопросу, к сожалению, не существует. Можно найти множество классификаций и принципов стилей управления, где в качестве критериев и категорий классификации могут браться различные элементы и группы элементов.
Введение стр. 3
Глава 1. Классификация и принципы стилей управления стр. 5
«Одномерные» стили руководства стр. 5
Теория Х стр. 6
Теория Y стр. 7
Модель К. Левина стр. 8
Модель Лайкерта стр. 13
«Многомерные» стили руководства стр.16
«Управленческая решетка» Р. Блейка и М. Мутона стр. 16
Модель Р. Танненбаума и У. Шмидта стр. 17
Модель эффективности руководства Ф. Фидлера стр. 18
Модель «путь – цель» Т. Митчела и Р. Хауса стр. 19
Модель жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара стр. 20
Модель принятия решения руководителем
Врума – Йеттона. стр. 21
1.2.7. Классификация «больных» предприятий
М.Кетса де Фриса и Д.Миллера стр. 23
Глава 2. Классификация подчинённых стр. 25
2.1. Максимально эффективное использование человеческих
ресурсов стр. 25
2.2. Подчинённые: пассивные, активные, резистентные стр. 30
Глава 3. Роль харизматического лидера на примере компании
«Евросеть» стр. 32
3.1. О компании стр. 32
3.2. Лидер и его роль в деятельности организации. стр. 35
Заключение стр. 40
Список литературы стр. 41