Классический подход к менеджменту

 

№2 Какие  направления включает в себя классическое направление  

Ответ: -научный менеджмент - акцент делался на научно обоснованную организацию производства, рациональность и преподнесение менеджмента в виде промышленного (Ф.У. Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт);

- административный менеджмент - внимание уделялось организации в целом и таким функциям как планирование, организация, командная цепочка, координация и контроль (А. Файоль, М.П. Фоллет);

- концепция бюрократических организаций предполагала четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления, что должно было строиться на безличной, рациональной основе (М. Вебер).

В целом период доминирования классического направления  менеджмента был плодотворным - появилась  наука управления, новое фундаментальное  понятие, повысилась эффективность.

 

№3 Возникновение  классической школы

Ответ: Фредерик У. Тейлор, Ф. и Л. Гилбрет, Г.Гантт. При исследовании процесса ручного труда было обнаружено, что можно добиться более эффектного его выполнения. Тейлор проводил эксперименты, взвешивая уголь на лопате углекопа. В результате он нашел такую форму и размер лопаты, которые позволили в несколько раз повысить производительность труда. Сторонники научного направления пренебрегали материальным стимулированием сотрудников, таким, как заработная плата. Впервые работа по управлению была признана отдельной специальностью. Но основоположники классического направления были выходцами из рабочих, отсюда узость их подхода к менеджменту только как к управлению производством (рис. 2.2). Человек рассматривался как механизм в среде производства, как человек-машина. 

 

№4 Исходные принципы классической школы

Ответ: Исходные принципы классической школы: Людьми движет только экономическая выгода. Индивиды являются лишь пассивным материалом манипуляции для организаций, контролирующих и мотивирующих их поведение. Эмоции несовместимы с экономической рациональностью. Организации должны иметь способы контроля эмоций и непредсказуемого поведения сотрудников. Основателем такого направления как «научный менеджмент» был Фредерик Тейлор, американский инженер. Тейлор считал, что решение производственной задачи требует рационализации рабочих операций. Менеджеры должны думать, а рабочие – работать, считал Тейлор. Основные идеи своей системы он изложил в «Основах научного управления» (1911). Главную задачу научного управления он понимал как «максимальное обеспечение максимального процветания нанимателя вместе с максимальным процветанием каждого нанятого работника». Для нанимателя «максимальное процветание» включает не просто максимальную прибыль за короткое время, а развитие всех сфер деятельности предприятия до состояния постоянного процветания. Для сотрудников «максимальное процветание» означает не просто непосредственно более высокую зарплату, но также и возможности их роста, с тем, чтобы они могли эффективно работать на самых высоких ступенях работы, соответствующих их личным возможностям. Взаимная зависимость руководителей и рабочих и необходимость их совместной работы в направлении общей цели увеличения процветания всех достаточно очевидна для Тейлора. Но почему здесь так много неэффективности? Он предполагает три причины: ошибочное убеждение рабочих, что любое увеличение производительности труда неизбежно приведет к безработице; несовершенные системы управления, которые заставляют рабочих ограничивать производительность с целью защиты своих интересов («систематическое увиливание от работы»); неэффективные, требующие больших затрат усилий кустарные методы работы, основанные на «здравом смысле».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тест

1.Из сколько элементов состоит определение менеджмента у Файоля?

1. 3
2. 4
3. 5
4. 6

2. Файоль сформулировал 14 принципов управления, дайте определение одному из них. Каждый работник должен иметь свое рабочее место, обеспеченное всем необходимым.

1. справедливость
2. порядок
3. корпоративный дух
4. дисциплина

3. С именем Файоля связано возникновение ………. .

1. школы научного познания
2. школы человеческих отношений
3. школы человеческих ресурсов
4. административной школы менеджмента

4. Какая из научных школ менеджмента внесла такой вклад в развитие теории менеджмента, как научные принципы организации труда; развитие труда в управлении?

1. административная школа менеджмента
2. школа научного менеджмента
3. школа человеческих ресурсов
4. школа человеческих отношений

5. Выберите выдающегося представителя школы человеческих ресурсов.

1. Линдал Урвик
2. Генри Форд
3. Крис Аржирис
4. Мэри  Паркер Фоллет

 

6. Сердцевиной вклада Файоля в теорию менеджмента стало, стало его определение менеджмента, какой из элементов не принадлежит к его определению?

1. организация
2. распорядительство
3. координирование
4. инициатива

7. Какая из научных школ менеджмента внесла такой вклад в развитие теории менеджмента, как анализ организации как единого целого; принципы построения структуры организации?

1. административная школа менеджмента
2. школа науки  управления
3. бюрократия
4. школа человеческих отношений

8. Какой из функций по мнению Файоля не обладает понятие “управление”?

1. финансовая деятельность
2. коммерческая деятельность
3. техническая деятельность
4. информационная деятельность

9. К какой из научных школ менеджмента принадлежат Фрэнк Банкер Гилберт и Генри Лоуренс Ганнт?

1. бюрократия
2. школа научного менеджмента
3. административная  школа менеджмента
4. школа человеческих ресурсов

10. Анри Файоль был одним из выдающихся теоретиков менеджмента ……… .

1. конца XIX века
2. начала XIX века
3. конца XVIII века
4. начала XX века

 

№ вопроса	1	2	3	4	5	6	7	8	9
№ ответа	в	б	г	б	в	г	а	г	б
10
г

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кроссворд

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сосредоточение деятельности на относительно узких направлениях, отдельных технологических операциях или видах выпускаемой продукции.
2. Принцип управления, «рабочее место для каждого работника, а также каждый работник на своем рабочем месте».
3. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач.
4. Одна из школ классического подхода к менеджменту.
5. Принцип управления, «каждый работник отчитывается только перед одним руководителем и только от него получает распоряжения».
6. Своевременное и надлежащее выполнение правил и обязательств, соблюдение принятых законов и норм экономической деятельности.
7. Сосредоточение управления в одном центре, в одних руках, в одном месте; создание иерархической структуры управления, в которой преобладают вертикальные связи.
8. Способ построения, организации сложных систем, в первую очередь систем управления экономическими объектами, при котором части (элементы) системы распределены по уровням и вся система становится многоуровневой, многоступенчатой, обладающей в то же время свойством целостности.
9. Способность систем сохранять свою структуру и функциональные свойства при воздействии внешних факторов.

10)Способность и готовность работника к самостоятельным, активным действиям, к принятию и выполнению решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

1. http://www.peoples.ru/science/philosophy/owen/index2.html (Люди)
2. http://www.bibliotekar.ru/biznes-43/14.htm (электронная библиотека)
3. http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/3.htm (электронная библиотека)
4. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=24171 библиофонд
5. http://www.financialguide.ru/encyclopedia/anri-fajol  financial guide
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996.
7. А.М. Жичкин, С.Ю. Гурьянова "Теория менеджмента"