Качество управленческого труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2013 в 15:14, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является получение навыков в области оценки качества и эффективности менеджмента организации.
В соответствии с данными целями в исследовании были поставлены следующие задачи:
•дать определение качеству менеджмента и рассмотреть проблемы его анализа;
•проанализировать методику анализа эффективности менеджмента организации;
•оценить критерии эффективности организационных структур управления;
•рассмотреть влияние управленческих решений на эффективность управления;
•исследовать пути и методы развития персонала предприятия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1МЕСТО И РОЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗА КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА. МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА И КАЧЕСТВО МЕНЕДЖМЕНТА 5
1.2ПУТИ И МЕТОДЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА 11
1.3АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 19
1.4ПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ И ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 26
2АНАЛИЗ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА В ОАО «БЕЛГОРОДЭНЕРГО» 32
2.1СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА 32
2.2ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ СОТРУДНИКОВ 35
2.3МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРНЫМ РОСТОМ РАБОТНИКОВ 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53