Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2014 в 19:54, доклад
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей.
1. Иерархия, организация, где основное средство воздействия - отношения власти-подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения.
2. Культура, этика, то есть вырабатываемые и признаваемые обществом ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе.
3. Рынок, то есть сеть равноправных отношений по горизонтали, основанных на купле-продаже продукции и услуг, на отношениях собственности, на равновесии интересов продавца и покупателя.
Определение этики менеджмента. Этика и современное управление
Критерии принятия этически сложных решений
Этические нормы Российского менеджмента
Повышение показателей этичности
Управление этикой и социальной ответственностью компании