Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2012 в 22:01, курсовая работа
Основной успех деятельности фирмы зависит от того, как она себя подает на рынке. Главный инструмент продвижения является PR. Реклама Public Relations (PR) – общественная деятельность, в области которой лежат механизмы создания и целенаправленного распространения позитивной информации о предприятии. В отечественной интерпретации Public Relations звучит как «связи с общественностью». Термин «общественность» чаще всего определяет все группы, прослойки и категории населения, проживающие в стране, где компания работает и реализует свою продукцию либо услуги. Точно также термином «общественность» можно охарактеризовать те целевые аудитории, которые сам заказчик обозначил как приоритетные.
Введение…………………………………………………………………………. 3
1. Особенности каталога «Ремонт BLIZKO», его место и роль на рекламном рынке……………………………………………...............................
5
1.1 Общая характеристика фирмы, каталога «Ремонт BLIZKO»………… 5
1.2 Исследование деятельности основных конкурентов на рынке рекламных услуг г. Санкт-Петербурга…………………………………………
11
2. Исследование PR-деятельности каталога «Ремонт BLIZKO»…………….. 13
3. Разработка и внедрение предложений по повышению эффективности организации PR-кампании на предприятии «Ремонт BLIZKO»……………...
20
3.1 Особенности внедрения эффективного плана для каталога «Ремонт BLIZKO»…………………………………………………………………………
20
3.2 Принятие решения в кризисной ситуации……………………………... 22
Заключение……………………………………………………………………… 23
Список использованных источников…………………………………………... 24
Стоимость
работ и услуг
Рис. 1.1
– Динамика доходов в месяц по проектам
«Ремонт BLIZKO»
Динамика
дохода отдела продаж можно просмотреть
на рисунке 1.1. Можно сделать вывод за два
года представленных в графике, что объем
продаж вырос, были падения продаж в одно
и то же время в двух годах, что в дальнейшем
обратит внимание отдела продаж именно
на этот период.
Таблица 1.3 – Основные технико-экономические показатели редакции
Показатели | Значение | |||
1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | |
1. Объем выпуска продукции: | ||||
1.1 В натуральном выражении, кол-во полос | 110 | 110 | 170 | 230 |
1.2 В стоимостном выражении, руб. | 696 900 | 798 850 | 1 399 945 | 2 256 780 |
1.3 Объем выпуска без НДС, руб. | 606 303 | 695 000 | 1 217 952 | 1 963 399 |
2. Численность работников, чел. | 9 | 9 | 10 | 11 |
3. Стоимость ОПФ, руб. | 215 500 | 254 400 | 332 200 | 332 200 |
4. Материальные
затраты
(без НДС), руб. |
215 490 | 215 490 | 252 373 | 296 700 |
5. Фонд оплаты труда, руб. | 124 500 | 124 500 | 147 000 | 192 000 |
6. Себестоимость продукции, руб. | 515041 | 383497 | 445003 | 541051 |
7. Балансовая прибыль, руб. | 75 675 | 296 510 | 756 673 | 1 397 751 |
8. Фондоотдача (1.3:3), руб. | 2,8 | 2,7 | 3,6 | 5,9 |
9. Материалоотдача (1.3:4), руб. | 2,8 | 3,2 | 4,8 | 6,6 |
10. Рентабельность продукции (7:6*100%), % | 14,7 | 77,3 | 170,1 | 258,3 |
11. Рентабельность продаж (7:1.3*100%), % | 12,5 | 42,6 | 62,1 | 71,2 |
В
таблице 1.3 приведены основные технико-экономические
показатели редакции каталога «Ремонт
BLIZKO» таких как объем
Рассмотрим круг реальных и потенциальных конкурентов нового издания. Для начала рассмотрим структуру распределения рекламных бюджетов в целом
Рис.1.2.
– Распределение рекламных бюджетов крупнейших
компаний-рекламодателей Санкт-Петербурга
Из результатов исследования видно, что самыми крупными сегментами рекламного рынка г. Санкт-Петербурга являются: телевидение (35%), которое лидирует с большим отрывом от последующих трех категорий: пресса – 25%, радио – 13% и наружная реклама – 13%. Это определяет и подтверждает то, что одним из крупнейших конкурентов печатных СМИ является телевидение. В рамках электронных СМИ (телевизионная реклама) есть 2 основных возможности рекламы: сделать большое количество повторов и добиться запоминания и возможность показать товар с разных сторон, посмотреть его в действии.
Остановимся более подробно на уровне конкуренции торговых марок и проанализируем все пять изданий на рынке рекламных специализированных журналов Санкт-Петербурга о строительных и отделочных материалах.
На сегодняшний день в Санкт-Петербурге существует множество различных изданий о строительных и отделочных материалах, не считая каталога «Ремонт BLIZKO», самые известные журналы это:
Как показали опросы людей, делающих ремонт, они хотят видеть рекламируемые товары. Из всех видов рекламы только каталог провоцирует на спонтанную покупку.
Цель издания:
Позиционирование издания:
«Ремонт BLIZKO» – это бесплатное рекламно-информационное полноцветное иллюстрированное издание о строительных и отделочных материалах в Санкт-Петербурге, где представлены фото товара, характеристики товара, цена, местонахождение тем самым информирующее покупателей и позволяющее выбрать товар в домашней обстановке.
Цель. Стать незаменимым источником информации для целевой аудитории, предоставляя наиболее полную и систематизированную информацию о строительных и отделочных материалах в г. Санкт-Петербурге.
Выгоды для потребителей:
1. Возможность быстро сориентироваться в многообразии товарных предложений и принять решение о покупке.
2. Возможность быстро и легко получить справочную информацию.
3. Возможность получить экономическую выгоду (скидки на товары предъявителям каталога).
4. Возможность получить дополнительные услуги (заказ товара по телефону с доставкой на дом).
Выгоды для участников каталога:
1. Доступ к целевой аудитории, который обеспечивается за счет точной и хорошо продуманной системы распространения: каталог распространяется в крупных строительных магазинах и супермаркетах бесплатно со стоек. Таким образом, журнал попадает в руки люди, которые делают ремонт либо собираются его делать.
2. Полнота информации.
3. Полезность издания: неоднократное обращение к информации.
4. Объективность оценки информации: доверие и интерес.
5. Длительность жизни издания.
Продукт
Форма
издания – каталог, потому что
фотографию товара сопровождает информация
о цене, местонахождении, свойствах
товара и других характеристиках. Формат
– А4. Размер 220 мм х 285 мм оптимальный
и удобный при просмотре. Название издания
– «Ремонт BLIZKO». Само название должно
отражать выгоды для покупателя, суть
издания. Так как выгода для потребителей
– это выбор в домашней обстановке, форма
– каталог, товар – строительные и отделочные
материалы города. Поэтому было выбрано
такое креативное название «Ремонт BLIZKO»,
которое символизирует и принципы работы.
Логотип – рис. 1.3. Крупно выделено слово
«BLIZKO», а в нем слово «ремонт», здесь, прежде
всего, делается акцент на простоту и доступность
для каждого.
Рис. 1.3
– Логотип издания
Слоган
– «Сделай выбор, не выходя из дома».
Слоган – это лозунг. «Сделай» – это призыв
(речь идет о выборе покупке), «дома» –
то есть выбор в домашней обстановке, извещение
о выгоде для потребителя. Все три слова
несут значение, все вместе – призыв. Периодичность
– еженедельно. Это оптимальный вариант
для пользователей, т.к. по проведенным
исследованиям в Санкт-Петербурге еженедельно
делают ремонт примерно 17000 семей, и каждую
неделю ряды этих людей пополняются. Тираж
– 17000 экземпляров обеспечит оптимальный
охват аудитории. Качество – высокое:
полноцвет, мелованная бумага (тонкий
глянец), высококачественные фотографии,
профессиональный дизайн и верстка, удобство
поиска информации. Упаковка – обложка,
которая должна ассоциироваться с ремонтом.
На обложке должны быть фотографии товаров
и оборудования для ремонта, причем фото
должны быть сделаны с близкого расстояния,
соответственно товары на обложке будут
показываться крупно и близко, что соответствует
названию каталога и его концепции. На
обложке должен быть логотип самого издания,
а также тема номера и информация о том,
сколько в данном номере представлено
товаров. Обложка должна отличаться от
обложек других журналов, у которых интерьерные
обложки. Обложка должна вызывать положительные
эмоции. Рубрики – структура строительного
рынка. «Смета ремонта», «Наружная отделка»,
«Внутренняя отделка», «Окна, двери, лестницы»,
«Ванна», «Климат», «Интерьер», «Загородный
дом», «Инструмент», «Услуги».
Формы
рекламы – каталожная и модульная.
В каталожной рекламе единый стандарт
подачи информации: изображение –
описание – цена – координаты. Размеры
модулей – 1 полоса, 1/2 полосы, 1/4 полосы
и 1/6 полосы (рис. 1.3.2). Меньше, чем 1/4 полосы
модули делать не рекомендуется, потому
что будет маленькое нечеткое изображение
и мало места для информации. Объем издания
– от 100 страниц и более. Объем предварительно
определен не с экономической, а с имиджевой
точки зрения. Чем толще будет каталог,
тем больше информации в нем будет, тем
весомее он будет, тем более лояльное отношение
к нему будет.
полоса | ½ полосы | ¼ полосы |
Рис. 1.3.2 – Расположение рекламных модулей «Ремонт BLIZKO»
Структура издания – обложка и внутренние полосы. В начале каждого журнала помещается редакционный материал, соответствующий теме номера, он не продается.
Внутренние полосы будут содержать следующую информацию:
Стоимость самого каталога для потребителей (читательской аудитории) устанавливается бесплатным.
Распространяться
каталог будет среди
Продвижение издания
Определение целевой контактной аудитории
Для каталога две контактных аудитории: целевая аудитория, то есть рекламодатели, которые будут покупать рекламные площади в каталоге и читательская аудитория, то есть основные покупатели товаров и услуг на потребительском рынке.
Определение целей коммуникации.
Цель:
– создать осведомленность о появлении нового издания и узнаваемость названия среди целевой аудитории;
– как можно подробнее описать продукт,
– показать новые возможности для рекламодателей и читателей;
– подвести покупателей к размещению рекламы в каталоге.
Создание обращения
Обращение обязательно должно содержать: название издания, логотип (при печатном обращении), слоган, цель создания нового издания, описание структуры и содержания каталога, выход на целевую аудиторию, стоимость размещения информации в каталоге, какие выгоды приобретают рекламодатели при размещении рекламы и читатели при получении каталога. Обращение должно призывать и показать преимущества выбора строительных товаров.
Печатное обращение обязательно должно содержать образец размещения рекламы, потому что каталог это новая форма для рекламодателей, и необходимо, чтобы при принятии решения он уже мог представить и оценить, как будет выглядеть его рекламное обращение.
Информация о работе Исследование рекламы и PR каталога Ремонт BLIZKO