Исследование рекламы и PR каталога Ремонт BLIZKO

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2012 в 22:01, курсовая работа

Краткое описание

Основной успех деятельности фирмы зависит от того, как она себя подает на рынке. Главный инструмент продвижения является PR. Реклама Public Relations (PR) – общественная деятельность, в области которой лежат механизмы создания и целенаправленного распространения позитивной информации о предприятии. В отечественной интерпретации Public Relations звучит как «связи с общественностью». Термин «общественность» чаще всего определяет все группы, прослойки и категории населения, проживающие в стране, где компания работает и реализует свою продукцию либо услуги. Точно также термином «общественность» можно охарактеризовать те целевые аудитории, которые сам заказчик обозначил как приоритетные.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………. 3
1. Особенности каталога «Ремонт BLIZKO», его место и роль на рекламном рынке……………………………………………...............................
5
1.1 Общая характеристика фирмы, каталога «Ремонт BLIZKO»………… 5
1.2 Исследование деятельности основных конкурентов на рынке рекламных услуг г. Санкт-Петербурга…………………………………………

11
2. Исследование PR-деятельности каталога «Ремонт BLIZKO»…………….. 13
3. Разработка и внедрение предложений по повышению эффективности организации PR-кампании на предприятии «Ремонт BLIZKO»……………...

20
3.1 Особенности внедрения эффективного плана для каталога «Ремонт BLIZKO»…………………………………………………………………………

20
3.2 Принятие решения в кризисной ситуации……………………………... 22
Заключение……………………………………………………………………… 23
Список использованных источников…………………………………………... 24

Прикрепленные файлы: 1 файл

ПРОЕКТИРОВАНИЕ СО.doc

— 351.00 Кб (Скачать документ)

     Стоимость работ и услуг производственного  характера, выполняемых сторонними организациями представлены в табл. 1.2. 

     

     Рис. 1.1 – Динамика доходов в месяц по проектам «Ремонт BLIZKO» 

     Динамика  дохода отдела продаж можно просмотреть  на рисунке 1.1. Можно сделать вывод за два года представленных в графике, что объем продаж вырос, были падения продаж в одно и то же время в двух годах, что в дальнейшем обратит внимание отдела продаж именно на этот период. 

     Таблица 1.3 – Основные технико-экономические показатели редакции

Показатели Значение
1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал
1. Объем  выпуска продукции:        
1.1 В  натуральном выражении, кол-во  полос 110 110 170 230
1.2 В  стоимостном выражении, руб. 696 900 798 850 1 399 945 2 256 780
1.3 Объем  выпуска без НДС, руб. 606 303 695 000 1 217 952 1 963 399
2. Численность работников, чел. 9 9 10 11
3. Стоимость  ОПФ, руб. 215 500 254 400 332 200 332 200
4. Материальные  затраты

(без  НДС), руб.

215 490 215 490 252 373 296 700
5. Фонд  оплаты труда, руб. 124 500 124 500 147 000 192 000
6. Себестоимость  продукции, руб. 515041 383497 445003 541051
7. Балансовая  прибыль, руб. 75 675 296 510 756 673 1 397 751
8. Фондоотдача  (1.3:3), руб. 2,8 2,7 3,6 5,9
9. Материалоотдача  (1.3:4), руб. 2,8 3,2 4,8 6,6
10. Рентабельность  продукции (7:6*100%), % 14,7 77,3 170,1 258,3
11. Рентабельность продаж (7:1.3*100%), % 12,5 42,6 62,1 71,2

 

     В таблице 1.3 приведены основные технико-экономические  показатели редакции каталога «Ремонт BLIZKO» таких как объем выпуска  продукции, численность работников, материальные затраты, рентабельность продукции и продаж. В этой таблице можно проследить динамику развития предприятия, растут расходы но и в то же время рентабельность предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2 Исследование деятельности основных конкурентов на рынке рекламных услуг г. Санкт-Петербурга

 

     Рассмотрим круг реальных и потенциальных конкурентов нового издания. Для начала рассмотрим структуру распределения рекламных бюджетов в целом

     

     Рис.1.2. – Распределение рекламных бюджетов крупнейших компаний-рекламодателей Санкт-Петербурга 

     Из  результатов исследования видно, что самыми крупными сегментами рекламного рынка г. Санкт-Петербурга являются: телевидение (35%), которое лидирует с большим отрывом от последующих трех категорий: пресса – 25%, радио – 13% и наружная реклама – 13%. Это определяет и подтверждает то, что одним из крупнейших конкурентов печатных СМИ является телевидение. В рамках электронных СМИ (телевизионная реклама) есть 2 основных возможности рекламы: сделать большое количество повторов и добиться запоминания и возможность показать товар с разных сторон, посмотреть его в действии.

     Остановимся более подробно на уровне конкуренции  торговых марок и проанализируем все пять изданий на рынке рекламных специализированных журналов Санкт-Петербурга о строительных и отделочных материалах.

     На  сегодняшний день в Санкт-Петербурге существует множество различных изданий о строительных и отделочных материалах, не считая каталога «Ремонт BLIZKO», самые известные журналы это:

  • «Стройка»;
  • «Строй Бизнес Маркет»;
  • «Строй»;
  • «Ремонт».

     2 Исследование PR-деятельности каталога «Ремонт BLIZKO»

 

     Как показали опросы людей, делающих ремонт, они хотят видеть рекламируемые  товары. Из всех видов рекламы только каталог провоцирует на спонтанную покупку.

     Цель  издания:

  1. Помочь покупателю сориентироваться в многообразии строительных и отделочных материалов, сделать верный выбор.
  2. Облегчить покупателю процесс поиска необходимого товара (имея этот каталог, не нужно будет объезжать все строительные магазины города, по каталогу очень просто сориентироваться, где можно купить нужный товар).
  3. Создать практичное издание, которым жители города будут пользоваться, и хранить, как источник ценной информации.
  4. Предоставить компаниям возможность максимально подробно и полно представить свои товары и услуги в одном издании.
  5. Обеспечить для компаний прямой доступ к активной покупательской аудитории, которая заинтересована в приобретении строительных и отделочных материалов и обладает средним и выше среднего уровнем доходов.

     Позиционирование издания:

     «Ремонт BLIZKO» – это бесплатное рекламно-информационное полноцветное иллюстрированное издание о строительных и отделочных материалах в Санкт-Петербурге, где представлены фото товара, характеристики товара, цена, местонахождение тем самым информирующее покупателей и позволяющее выбрать товар в домашней обстановке.

     Цель. Стать незаменимым источником информации для целевой аудитории, предоставляя наиболее полную и систематизированную информацию о строительных и отделочных материалах в г. Санкт-Петербурге.

     Выгоды  для потребителей:

     1. Возможность быстро сориентироваться в многообразии товарных предложений и принять решение о покупке.

     2. Возможность быстро и легко получить справочную информацию.

     3. Возможность получить экономическую выгоду (скидки на товары предъявителям каталога).

     4. Возможность получить дополнительные услуги (заказ товара по телефону с доставкой на дом).

     Выгоды  для участников каталога:

     1. Доступ к целевой аудитории, который обеспечивается за счет точной и хорошо продуманной системы распространения: каталог распространяется в крупных строительных магазинах и супермаркетах бесплатно со стоек. Таким образом, журнал попадает в руки люди, которые делают ремонт либо собираются его делать.

     2. Полнота информации.

     3. Полезность издания: неоднократное обращение к информации.

     4. Объективность оценки информации: доверие и интерес.

     5. Длительность жизни издания.

     Продукт

     Форма издания – каталог, потому что  фотографию товара сопровождает информация о цене, местонахождении, свойствах  товара и других характеристиках. Формат – А4. Размер 220 мм х 285 мм оптимальный и удобный при просмотре. Название издания – «Ремонт BLIZKO». Само название должно отражать выгоды для покупателя, суть издания. Так как выгода для потребителей – это выбор в домашней обстановке, форма – каталог, товар – строительные и отделочные материалы города. Поэтому было выбрано такое креативное название «Ремонт BLIZKO», которое символизирует и принципы работы. Логотип – рис. 1.3. Крупно выделено слово «BLIZKO», а в нем слово «ремонт», здесь, прежде всего, делается акцент на простоту и доступность для каждого. 

     

     Рис. 1.3 – Логотип издания 

     Слоган  – «Сделай выбор, не выходя из дома». Слоган – это лозунг. «Сделай» – это призыв (речь идет о выборе покупке), «дома» – то есть выбор в домашней обстановке, извещение о выгоде для потребителя. Все три слова несут значение, все вместе – призыв. Периодичность – еженедельно. Это оптимальный вариант для пользователей, т.к. по проведенным исследованиям в Санкт-Петербурге еженедельно делают ремонт примерно 17000 семей, и каждую неделю ряды этих людей пополняются. Тираж – 17000 экземпляров обеспечит оптимальный охват аудитории. Качество – высокое: полноцвет, мелованная бумага (тонкий глянец), высококачественные фотографии, профессиональный дизайн и верстка, удобство поиска информации. Упаковка – обложка, которая должна ассоциироваться с ремонтом. На обложке должны быть фотографии товаров и оборудования для ремонта, причем фото должны быть сделаны с близкого расстояния, соответственно товары на обложке будут показываться крупно и близко, что соответствует названию каталога и его концепции. На обложке должен быть логотип самого издания, а также тема номера и информация о том, сколько в данном номере представлено товаров. Обложка должна отличаться от обложек других журналов, у которых интерьерные обложки. Обложка должна вызывать положительные эмоции. Рубрики – структура строительного рынка. «Смета ремонта», «Наружная отделка», «Внутренняя отделка», «Окна, двери, лестницы», «Ванна», «Климат», «Интерьер», «Загородный дом», «Инструмент», «Услуги». 
 

     Формы рекламы – каталожная и модульная. В каталожной рекламе единый стандарт подачи информации: изображение –  описание – цена – координаты. Размеры  модулей – 1 полоса, 1/2 полосы, 1/4 полосы и 1/6 полосы (рис. 1.3.2). Меньше, чем 1/4 полосы модули делать не рекомендуется, потому что будет маленькое нечеткое изображение и мало места для информации. Объем издания – от 100 страниц и более. Объем предварительно определен не с экономической, а с имиджевой точки зрения. Чем толще будет каталог, тем больше информации в нем будет, тем весомее он будет, тем более лояльное отношение к нему будет. 

полоса ½ полосы ¼ полосы

     Рис. 1.3.2 – Расположение рекламных модулей «Ремонт BLIZKO»

     Структура издания – обложка и внутренние полосы. В начале каждого журнала  помещается редакционный материал, соответствующий теме номера, он не продается.

     Внутренние  полосы будут содержать следующую  информацию:

  • содержание;
  • новости компаний;
  • редакционный материал;
  • 10 рубрик: «Смета ремонта», «Наружная отделка», «Внутренняя отделка», «Окна, двери, лестницы», «Ванна», «Климат», «Интерьер», «Загородный дом», «Инструмент», «Услуги».
  • в конце каталога будет размещена информация о том в каких магазинах и по каким адресам можно найти каталог;
  • прайс-лист для рекламодателей;
  • рубрика «Вопрос-ответ», в которой публикуются ответы на вопросы читателей, касающиеся ремонта, ответы дают специалисты рынка.

     Стоимость самого каталога для потребителей (читательской аудитории) устанавливается бесплатным.

     Распространяться  каталог будет среди представителей среднего класса, основных покупателей товаров и услуг на потребительском рынке, а именно: людей посещающих строительные магазины в поисках товаров для ремонта.

     Продвижение издания

     Определение целевой контактной аудитории

     Для каталога две контактных аудитории: целевая аудитория, то есть рекламодатели, которые будут покупать рекламные площади в каталоге и читательская аудитория, то есть основные покупатели товаров и услуг на потребительском рынке.

     Определение целей коммуникации.

     Цель:

     – создать осведомленность о появлении нового издания и узнаваемость названия среди целевой аудитории;

     – как можно подробнее описать  продукт,

     – показать новые возможности для  рекламодателей и читателей;

     – подвести покупателей к размещению рекламы в каталоге.

     Создание  обращения

     Обращение обязательно должно содержать: название издания, логотип (при печатном обращении), слоган, цель создания нового издания, описание структуры и содержания каталога, выход на целевую аудиторию, стоимость размещения информации в каталоге, какие выгоды приобретают рекламодатели при размещении рекламы и читатели при получении каталога. Обращение должно призывать и показать преимущества выбора строительных товаров.

     Печатное  обращение обязательно должно содержать  образец размещения рекламы, потому что каталог это новая форма для рекламодателей, и необходимо, чтобы при принятии решения он уже мог представить и оценить, как будет выглядеть его рекламное обращение.

Информация о работе Исследование рекламы и PR каталога Ремонт BLIZKO