Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 15:11, курсовая работа
Целью данной работы является исследование и проектирование управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
проанализировать понятие управленческого решения;
привести классификацию управленческих решений;
привести практические примеры процедуры подготовки и принятия управленческих решений.
Введение 3
1.Понятие управленческого решения 5
1.1.Сущность и характерные особенности решений 5
1.2.Классификация управленческих решений 9
2.Технология принятия управленческого решения и его реализация 14
2.1.Структура принятия решения 14
2.2.Распределение полномочий на принятие решений 17
3.Исследование и проектирование управленческих решений в баре «Холстен» 19
3.1.Характеристика бара «Холстен» 19
3.2.Исследование управленческих решений, принимаемых в баре. Предложения по их совершенствованию 22
Заключение 24
Список использованной литературы 26
7 Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2002. – с. 67
8 Лебедев О.Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2003. – с. 37
9 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001. – с. 39
10 Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений. /Пер. с англ. Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2001. – с. 89
11 Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. – с. 63
12 Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев, 2003. – с. 90
13 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: Интел-синтез, 2001. – с. 68
14 Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 2004. – с. 93
15 Вяткин В.Н., Дж. Хэмптон, Казак А. Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. – Москва-Екатеринбург: ЗАО «Ява». 2003. – с. 39
16 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2004. – с. 80
Информация о работе Исследование и проектирование управленческих решений