Информационное обеспечение коммерческой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 11:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – исследовать информационное обеспечение коммерческой деятельности магазина «Продукты».
1. Рассмотреть роль информации в коммерческой деятельности;
2. Исследовать информационное обеспечение коммерческой деятельности;
3. Проанализировать способы защиты компьютерной информации;
4. Исследовать коммерческую информацию магазина «Продукты» и определить особенности ее защиты.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Информационное обеспечение коммерческой деятельности. Понятие и виды 2
1.1. Роль информации в коммерческой деятельности 2
1.2. Информационное обеспечение коммерческой деятельности 5
1.3. Защита компьютерной информации. Способы защиты 10
Аппаратные средства защиты информации 18
Защита от воздействия вредоносных программ 19
Особенности защиты корпоративной интрасети 20
Защита почтовых серверов. 21
Защита нестандартных информационных систем 21
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КООМЕРЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ МАГАЗИНА «ПРОДУКТЫ» 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
За защиту информации отвечает бухгалтер и системный администратор. 26
2.2. Виды информации 26
2.3. Неконфиденциальная информация 28
2.4. Защита информации 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
37
литература 37

Прикрепленные файлы: 1 файл

Информационное обеспечение.doc

— 229.00 Кб (Скачать документ)

Бухгалтерскую документацию ведут бухгалтера. Они также занимаются сдачей регулярных отчетов в налоговую службу.

Персонал предприятия:

  • директор – осуществляет непосредственное руководство процессами организации, производит безналичные расчеты с поставщиками и покупателями, производит анализ прошлых продаж и принимает заявки от менеджера на заказ товаров, на основе анализа и заявок производит заказ необходимых товаров у поставщиков, ищет возможности для расширения ассортимента;
  • менеджер – передаёт директору заявки на заказ товаров у поставщиков;
  • продавцы – производят розничную реализацию в торговом зале, после продажи товаров делают отметки в базе данных о количестве реализованной продукции, являются ответственным за хранение комплектующих;
  • приглашаемый системный администратор – осуществляет настройку и установку оборудования, занимается устранением неполадок с ПО и компьютерным оборудованием, следит за работоспособностью компьютеров и периферийного оборудования.
  • Бухгалтерия ООО магазин «Продукты» осуществляет сплошное, непрерывное, взаимосвязанное, документальное отражение хозяйственной деятельности данного предприятия.

С бухгалтерами заключаются  договоры о полной материальной ответственности в соответствии с законодательством РФ.

Организационная структура предприятия в виде графической схемы представлена на рисунке 1.

 

Рисунок 1. Организационная структура  ООО магазин «Продукты»

За  защиту информации отвечает бухгалтер  и системный администратор.

2.2. Виды информации

 

К внутренним источникам коммерческой информации относятся:

    1. статистическая отчетность предприятия;
    2. данные оперативного учета результатов коммерческой деятельности (сведения об объемах товарооборота, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли, расходах на рекламу и др.);
    3. бухгалтерская отчетность.

Вся информация хранится в сейфе бухгалтерии.

Видов коммерческой информации несколько.

Информация о покупателях и мотивах покупок — основа для принятия коммерческих решений. Такой информацией являются численность обслуживаемых клиентов, их состав, уровень доходов, типы покупателей и др. Наличие такой информации снижает риск выпуска или закупки неходовых товаров, обеспечивает увеличение объемов реализации товаров, укрепляет финансовую устойчивость предприятия.

Информация о требованиях  рынка к товару — необходима для  правильного выбора предприятием товаров  и услуг, которые будут предложены покупателям.

Информация о конъюнктуре рынка — это сведения о динамике спроса и предложения на рынке, о сегментах рынка, емкости и характере рынка, уровне цен, качества и др. Под конъюнктурой рынка понимается состояние рыночных отношений в определенный период времени. При превышении спроса над предложением возникает неудовлетворенный спрос. При чрезмерном превышении предложения над спросом накапливаются излишние товарные запасы. В результате увеличиваются издержки при хранении и реализации товаров.

Информация о конкурентной среде — данные о конкурентах-поставщиках и о конкурентах-покупателях товаров. При изучении конкурентов-поставщиков нужно выявить их позицию на рынке, изучить характеристику предлагаемых ими товаров, их финансовое положение, надежность и гарантии при выполнении договорных обязательств и др. При изучении конкурентов-покупателей следует выделить их сильные и слабые стороны и объективно оцепить позицию своего предприятия на рынке.

Информация о потенциальных  возможностях предприятия и его  конкурентоспособности необходима для оценки собственных сильных и слабых сторон деятельности, правильного выбора стратегии его развития.

Коммерческая тайна  — преднамеренно скрываемые по коммерческим соображениям экономические интересы и сведения о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной, управленческой, научно-технической и финансовой деятельности предприятия, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможными угрозами экономической безопасности фирмы. Коммерческая тайна возникает тогда, когда она представляет интерес для коммерции. Засекреченная информация предприятия необходима для собственной безопасности и экономической выгоды. Формой проявления коммерческой тайны являются коммерческие секреты.

2.3. Неконфиденциальная  информация

 

ИT-ресурсы ООО магазин «Продукты» делятся на три группы:

  1. Информация, являющаяся коммерческой тайной.
  2. Конфиденциальная информация.
  3. Информация общего доступа.

По закону часть информации предоставляется в налоговую  инспекцию. Это годовые отчеты о прибылях и убытках. Часть информации предоставляется по запросу СЭС и покупателям (в частности, сертификаты на продукцию).

Такие сведения в виде документов, схем, изделий, не относящиеся к коммерческой тайне предприятия, не подлежат защите службой безопасности от возможных посягательств путем похищения, выведывания, утечки информации.

2.4. Защита  информации

 

Сеть ООО магазин «Продукты» создана с учетом единых концептуальных положений, лежащих в основе построения современных вычислительных сетей связи.

Сетевая структура ЛВС компании содержит несколько выраженных иерархических уровней. ЛВС бухгалтерии представляет фрагмент корпоративной сети, данный фрагмент сети состоит из нескольких сегментов, подключенных к магистрали более высокого уровня и осуществляющих доступ информационным ресурсам сети.

Конфигурация сети компьютеров магазина «Продукты» представлена в таблице 1. Компьютеры есть в бухгалтерии, в кассе, у директора.

 

Таблица 1

Компонент/характеристика

Реализация

Топология

Звезда

Линия связи

Неэкранированная витая пара категории 5

Сетевые адаптеры

Ethernet 10/100 Base-T

Коммуникационное оборудование

Коммутатор Ethernet 10/100 Base-T

Совместное использование  периферийных устройств

Подключение сетевых  принтеров через компьютеры к  сетевому кабелю. Управление очередями к принтерам осуществляется с помощью программного обеспечения компьютеров.

Поддерживаемые приложения

Организация коллективной работы в среде электронного документооборота, работа с базой данных.


 

При выборе сетевых компонентов  необходимо придерживаться следующих общих требований:

  • компьютеры должны обладать хорошим быстродействием, чтобы обеспечить работу всех сетевых служб и приложений в реальном времени без заметного замедления работы;
  • жесткие диски компьютеров должны быть максимально надежными для того, чтобы обеспечить безопасность и целостность хранимых данных;
  • сетевые принтеры должны устанавливаться в зависимости от местоположения пользователей, активно их использующих;
  • коммутатор, являющийся центральным устройством данной сети, необходимо располагать в легкодоступном месте, чтобы можно было без проблем подключать кабели и следить за индикацией.

Конфигурация кассы приведена в таблице 2.

 

 

 

Таблица 2

Наименование товара

Количество, шт.

Материнская плата MSI 945G Neo2-F (i945G, LGA775, Dual DDRII-667, Video, LAN, ATX)

3

Процессор Intel Celeron D 346 (3,06 Ghz, LGA775, EM64T)

3

Оперативная память Transcend DIMM 512MB DDRII-533

3

Жесткий диск Seagate Barracuda 7200.9 ST3120814A 120,0Gb (U-ATA, 7200 rpm)

3

Корпус InWin S523T (MidiTower, ATX, USB, 350Вт, Fan, белый)

3

Монитор NEC (LCD) AccuSync 73V (17», 1280x1024, 500:1)

3

Мышь Genius NetScroll Eye Mouse (оптика, PS/2)

3

Клавиатура Logitech Value Keyboard (PS/2)

3


 

Конфигурация программного обеспечения  приведена в таблице 3.

Таблица 3

Наименование товара

Количество, шт.

Windows Server 2003 Std Russian R2 (OEM)

1

Windows XP Professional Russian SP2 (OEM)

3

Office 2003 Standart Edition Russian SP2 (Коробка)

3

1С:Бухгалтерия 7.7

1

Лицензия на 10 доп. рабочих мест для «1С: Бухгалтерия 7.7»

1

Лицензия на сервер для «1С: Бухгалтерия 7.7»

1

Kaspersky Enterprise Space Security

1


 

Таким образом, с помощью  программных и аппаратных средств  в бухгалтерии ООО магазин «Продукты» решаются следующие задачи:

  1. Организация общедоступной базы данных с помощью бухгалтерской программы «1С: Бухгалтерия 7.7».
  2. Совместная обработка информации пользователями.
  3. Централизованное резервное копирование всех данных.
  4. Контроль за доступом к данным.
  5. Совместное использование оборудования и программного обеспечения.

Формулирование целей и задач защиты информации, как любой другой деятельности, представляет начальный и значимый этап обеспечения безопасности информации.

Цели защиты информации в магазине «Продукты» сформулированы в ст. 20 Закона РФ «Об информации, информатизации и защите информации»:

    1. предотвращение утечки, хищения, искажен<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14p

Информация о работе Информационное обеспечение коммерческой деятельности