Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 22:25, контрольная работа
Принятие решений – это одна из главных ролей менеджера. Менеджеры любого уровня вовлечены в процесс принятия решений для самих себя, для подчиненных, для организации. Менеджеру в любой момент может понадобиться согласовать дату поставки товара, подобрать людей для выполнения работ, разобраться с заявлением на отпуск своего подчиненного, определить приоритетность своих дел, наметить повестку дня для совещания, выделить и рационально распределить ресурсы – эти и другие решения приходится принимать ему ежечасно, ежедневно. От качества принятия этих решений зависит эффективность его работы как руководителя. Принятие одних решений требует от него предпринимательских способностей, при принятии других он выступает в качестве блюстителя порядка, или распределителя ресурсов.
Введение. 3
Глава 1. Сущность понятия «Управленческого решения». 4
Глава 2. Процесс разработки и принятия решений. 7
Глава 3. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений. 9
Глава 4. Методы коллективного принятия решений. 14
Заключение. 17
Список литературы. 18