Функции менеджмента в туризме

Когда мы говорим о том, что какое-то предприятие функционирует, то имеем в виду, что люди на этом предприятии совершают определенные действия. Большинство людей планируют свою деятельность на день (месяц, год и т.д.), затем организуют ресурсы, необходимые для выполнения этого плана. По мере продвижения вперед мы сравниваем то, что сделали, с целями и задачами, которые поставили себе ранее. Такая повседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций, т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления.

Введение

ГЛАВА I. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИЗМЕ
1.1Функция планирования
1.2 Функция организации
1.3 Функция мотивации
1.4 Функция контроля

ГЛАВА II. АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРАГЕНТСТВЕ «НЕБЕСНЫЕ ГОРЫ»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ функций менеджмента в турагентстве «Небесные горы»
2.3 Рекомендации по совершенствованию мотивации сотрудников турагентства «Небесные горы»

Заключение
Список использованных источников