Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 20:29, реферат
Благодаря формальной структуре организации и ее задачам, одни и те же люди обычно собираются вместе каждый день, иногда на протяжении многих лет. Люди, которые в других условиях вряд ли бы даже встретились, часто вынуждены проводить больше времени в обществе своих коллег, чем в своей собственной семье. Более того, характер задач, которые они решают, во многих случаях заставляет их часто общаться и взаимодействовать друг с другом. Члены одной организации во многих аспектах зависят друг от друга.
Введение 3
1. Понятие групп и их значимость 5
1.1. Формальные группы 6
1.2.Неформальные группы 8
2. Развитие неформальных организаций, их характеристики и
управление ими 9
2.1. Образование неформальных организаций 9
2.2. Характеристики неформальных организаций 14
2.3. Управление неформальной организацией 17
3. Повышение эффективности формальных групп 19
3.1. Факторы, влияющие на эффективность групп 19
3.2. Управление формальными организациями 22
3.3. Управление с помощью комитетов 23
Заключение 25
Список использованных источников 26