Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2014 в 07:31, курсовая работа
Внутренняя среда компании является частью общего окружения, которое находится внутри организации. Оно должно иметь постоянное и непосредственное влияние на эффективность деятельности организации и имеет несколько составляющих, каждый из которых включает набор основных процессов и элементов. Его анализ является в предоставлении оценки потенциала организации и проведении диагностики внутренней среды.
Задача стратегического управления современной компанией заключается в обеспечении эффективного взаимодействия организации со средой, которое будет позволять поддерживать её потенциал на уровне, который необходим для достижения ее целей, и тем самым давать ей возможность осуществлять планирование в долгосрочной перспективе.
Введение …………………………………………………………………………..4
1. Теоретические основы диагностики внутренней среды организации…….5
1.1 Определение, сущность внутренней среды организации……………5
1.2 Стратегический анализ внутренней среды организации…………….7
1.3 SWOT – анализ, как инструмент диагностики организации……….11
2. Анализ внутренней среды гостиницы «КОСМОС»………………………16
2.1 Краткая характеристика гостиницы «КОСМОС»………………….16
2.2 Оценка внутренней среды гостиницы «КОСМОС»…………………18
3. Рекомендации по совершенствованию и реализации диагностики внутренней среды гостиницы «КОСМОС»…………………………………..30
Заключение………………………………………………………………………35
Список использованных источников…………………………………………..36