Дейл Карнеги и его правила

Дейл Карнеги  и его правила.

Биография:

Карнеги родился 24 ноября 1888 года на ферме  Меривилль в Миссури. Его семья жила в большой бедности, тем не менее он получил неплохое образование. Ещё в школе учителя отмечали особенную коммуникабельность Дейла. По окончании школы Карнеги начал работать рассыльным в Небраске, затем актером в Нью-Йорке и, наконец, решил поучиться ораторскому искусству. Занятия были весьма успешны, и Дейл решил начать собственную практику. В ходе работы Карнеги постепенно разрабатывал уникальную систему обучения навыкам общения. Эта система была настолько уникальна, что он решил оформить авторские права на неё.

Дейл Карнеги жил по принципу того, что нет плохих людей. А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит  из-за них портить жизнь и настроение окружающим. 1 ноября 1955 года этот человек, оптимист по жизни, умер в Нью-Йорке.

Дейл Ка́рнеги — американский педагог, писатель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Разработал психологические курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, ораторского искусства. Его книги остаются популярными по сей день. Также он создал правила, которые могут помочь людям в общении с окружающим миром. К ним относятся как правила о воздействии на людей, при этом не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды, так и правила соблюдение которых поможет супругам в сохранении их брака.

 
Ниже я хочу привести несколько  примеров его правил. 

Двенадцать правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых  позволяет склонить людей к вашей  точке зрения

1. Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него. 
2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав. 
3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно. 
4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона. 
5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да". 
6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник. 
7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему. 
8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника. 
9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других. 
10. Взывайте к более благородным мотивам. 
11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффектно. 
12. Бросайте вызов, задевайте за живое. 

Шесть правил от Дейла  Карнеги, соблюдение которых позволяет  понравиться людям:

1. Искренне интересуйтесь другими людьми. 
2. Улыбайтесь. 
3. Помните, что имя человека — это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке. 
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе. 
5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника. 
6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне. 

Вывод: 
Из всего вышесказанного хотелось бы сделать вывод. Управление есть там, где есть человек. Эффективность управления зависит не только от профессиональной компетентности руководителя, но и от его психологической подготовки в области управления – психологической культуры управления. Речь идет от том, что психологическое содержание управленческой деятельности является едва ли не самой главной составляющей структуры социального управления, поскольку только знание психологических особенностей людей, их поведения и взаимодействия, характера и темперамента, их проявления в трудовой и повседневной деятельности, способов воздействия на поведение человека и других психологических особенностей людей могут обеспечить руководителю тот уровень и характер работы трудового коллектива, который его (руководителя) устраивает.