Анализ внутренней и внешней среды предприятия

В современных условиях обострения конкуренции и нестабильности внешней среды основой для создания устойчивого конкурентного преимущества становятся компетенции предприятия, заключенные в технологиях, знаниях, навыках, взаимосвязанных в организационных системах и бизнес-процессах. Соответственно, важнейшей задачей для предприятия становится идентификация ключевых компетенций и выработка путей их дальнейшего развития с учетом изменений во внешней среде и в соответствии со стратегическими целями предприятия, что является особенно актуальным. Успех решения этой задачи зависит от уровня разработки инструментов стратегического анализа ключевых компетенций, которые в настоящее время сформированы недостаточно полно.

Введение 4
1. Теоретические основы анализа внутренней и внешней среды предприятия 6
1.1. Понятие и значение стратегического управления 6
1.2. Состав и порядок анализа внутренних и внешних факторов 9
2.Анализ внешней и внутренней среды ООО КК «БЧ» 14
2.1.Характеристика предприятия 14
2.2.Анализ внешней т внутренней среды клининговой компании «БЧ» 16
3 Проект по совершенствованию деятельности КК «БЧ» 33
3.1.Обоснование затрат и эффективности предприятия 33
3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности 34
Выводы и предложения 38
Список использованной литературы 40