Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 19:11, курсовая работа
Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.
Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Объект исследования: предприятие ОАО «Белпромпроект»
Введение ………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством продукции …….…..5
1.1. Качество продукции как объект управления ….……………..……….5
1.2. Содержание системного подхода к управлению качеством ………...11
Глава 2. Анализ стратегии управления качеством ОАО «Белпромпроект»………………………………………………………….……19
2.1. Характеристика ОАО «Белпромпроект»………………………...……19
2.2. Системный подход управления качеством продукции на предприятии ОАО «Белпромпроект» …………………………………..………………....…21 Глава 3. Внедрение системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Белпромпроект» …..………………………………………………….………..30
Заключение …………………………………………………………………......38
Список использованных источников ………………………………………….40