Анализ системы аттестации персонала предприятия

Актуальность темы работы обусловлена следующим. Каждый руководитель организации стремится к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает. Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов меняются в соответствии с изменением характера труда. Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов, умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь. Поэтому в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо актуальными.

Введение.......................................................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала организации.........................................6
1.1. Место и роль аттестации персонала организации...............................................................6
1.2. Правовые основы аттестации персонала организации.....................................................12
1.3. Зарубежный опыт аттестации персонала организации.....................................................13
Глава 2. Анализ методов аттестации персонала в ОАО «МТС».................................................20
2.1. Организационно правовая характеристика организации................................................20
2.2. Аттестация персонала в организации и ее влияние на решение поставленных задач......26
2.3.Проблемы связанные с аттестацией в организации и их влияние на решение поставленных задач........................................................................................................................29
Глава 3. Разработка основных мероприятий по совершенствованию аттестации организации ОАО «МТС»...................................................................................................................31
3.1.Совершенствование методов аттестации персонала организации и ее влияние на экономическую эффективность организации........................................................................31
Заключение...................................................................................................................................................43
Список литературы....................................................................................................................................45