Анализ и совершенствование системы мотивации персонала на торговом предприятии

Стратегическими целями большинства компаний, выступающих на рынках товаров и услуг, являются активное развитие бизнеса, расширение зоны влияния, увеличение числа клиентов. За успехом, как и за неудачами компаний часто стоят конкретные действия сотрудников, а, значит, характер, склонности, образование сотрудников во многом определяют стиль работы компании.

Введение 3
Мотивация и стимулирование труда 4
1.1 Понятие и теории мотивации 4
1.2 Стимулирование трудовой деятельности персонала 16
Анализ системы мотивации труда работников торгового предприятия «Байонет» 21
2.1. Общая характеристика торгового предприятия и действующей системы управления персоналом 21
2.2. Анализ системы стимулирования персонала торгового предприятия 27
Предложения по улучшению системы стимулирования персонала торгового предприятия «Байонет» 38
3.1 Совершенствование системы материального стимулирования персонала 38
3.2 Разработка социальных планов развития коллектива 46
Заключение 50
Список литературы 51