Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2014 в 00:45, курсовая работа
Цель работы в контексте заданной темы: разработать адаптационную программу для менеджера среднего звена.
Данная цель приводит к постановке следующих задач:
• дать определение адаптации и аргументы в защиту её необходимости;
• рассмотреть значение адаптации для работника и для организации;
• перечислить этапы адаптации;
• рассмотреть существующие виды адаптации;
• рассмотреть психологические и профессиональные аспекты работы менеджера среднего звена;
• выявить проблемы, возникающие на начальном этапе введения в организацию менеджера;
• разработать адаптационную программу для менеджера среднего звена.
Введение. 2
1. Адаптация персонала в теории 5
1.1. Определение и понятие адаптации 5
1.2. Этапы адаптации 5
1.3. Виды адаптации. 7
1.4. Значение адаптации для руководителя и для работника. 9
1.5. Политика адаптации персонала. 13
1.6. Инструменты адаптации. 14
2. Адаптация персонала в практике. 17
2.1. Анализ профессиональных и психологических аспектов работы менеджера среднего звена. 17
2.2. Разработка адаптационной программы для менеджера среднего звена. ………………………………………………………………………….18
2.3. Разбор кейса «Татьянин день» с точки зрения подхода к адаптации. (Приложение 3.) 24
Заключение. 28
Список литературы 30
Приложение №1: Бизнес-план. 33
Приложение №2: Анкета адаптации сотрудника 34
Приложение №3: Практическая ситуация «Татьянин День» 37