Процесс консультирования и его фазы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 22:35, реферат

Краткое описание

Существует множество определений консультирования. На мой взгляд, наиболее точно его суть отражает определение, данное В.И. Алешниковой: «консультирование — деятельность, осуществляемая профессиональными кон-сультантами и направленная на обслуживание потребностей коммерческих и некоммерческих организаций, физических лиц в консультациях, обучении, исследовательских работах по проблемам их функционирования и развития».

Содержание

Введение……………………………………………………………………….....3
Глава 1. Общая характеристика процесса консультирования
1.1 Понятие, цели и задачи управленческого консультирования ….....…….5
1.2 Процесс управленческого консультирования и его фазы……........…….9
Глава 2. Применение управленческого консультирования в практике
российскими компаниями
2.1. Причины обращения к управленческому исследованию…...…………13
2.2 Проблемы, решаемые российскими консультантами...................……….19
Заключение…………………………………………………………………….26
Список литературы……………………………………………………………27