Организация и эффективность информационной работы в аптеке

Целью курсовой работы явилось рассмотрение сущности и методов информационной работы аптечных организаций.
В соответствии с поставленной целью нами были решены следующие задачи:
1. Изучить задачи организации информационной работы аптечных организаций.
2. Ознакомиться с методами рекламно-информационной работы аптек.
3. Рассмотреть этапы становления информационной работы аптечных организаций.
4. Сформулировать основные предложения по совершенствованию методов информационной работы аптеки.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ РАБОТЫ В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ………………………………………………...5
1.1 Понятие, сущность и задачи информационной работы………………...5
1.2 Функции информационной работы………………………………………..7
1.3 Обязательная информация в торговом зале аптеки………………………...8
1.4 Служба фармацевтической информации и ее становление…………...….10
1.5 Особенности информационного обеспечения аптечных предприятий и учреждений……………………………………………………………………....12
1.6 Влияние информационно - программного обеспечения на бизнес аптеки…………………………………………………………………………….17
2 ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ РАБОТЫ В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ……………………………………………………………….19
2.1 Методы и формы информационной работы с врачами…………………19
2.2 Выбор товаров аптечного ассортимента для рекламно-информационной поддержки и стимулирования продаж……………………………………….21
2.3 Направления по совершенствованию информационного поля…………..24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….29