Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 20:11, реферат
Общение играет немаловажную роль в жизни и деятельности людей. Многим из нас приходилось бывать в больнице, поликлинике или в каком- либо лечебном учреждении, где каждый из нас общался с врачом или медсестрой. Но за-думывался ли кто-нибудь. Насколько это общение влияет на нас, а точнее на течение нашего заболевания. И каким образом медработник может улучшить наше состояние? Конечно, можно сказать ,что все зависит от лекарств, которые назначает нам врач и выдает медсестра, от лечебных процедур, назначенных врачом, но это еще не все ,что нужно для полного выздоровления. Самое глав
Введение 3
Роль общения с пациентами 4
Общение врача с пациентами 6
Врач как психолог 9
Виды общения 11
Медсестра и пациенты 12
Общение с родственниками 13
Заключение 14
Список литературы 15
Общение с родственниками
Сверхзаботливые родственники часто обременяют врача обширными расспросами и рассуждениями о состоянии и лечении больного. Однако при этом следует до определенной степени принимать во внимание индивидуальные различия между ними. Необходимо дать возможность говорливому и озабоченному родственнику высказаться для того, чтобы он не считал, что от него отмахиваются. Но врач должен незаметно перевести разговор в нужное направление. Следует выяснить у родственников больного или у посетителя все, что необходимо знать врачу о больном в интересах диагноза и лечения. В этом смысле разговор не будет только потерей времени для врача и источником успокоения для родственников, но может предоставить и ряд ценных сведений. Особенно в психиатрии и неврологии врач может опираться на данные так называемого объективного анамнеза при таких заболеваниях, которые поражают психику, память и сознание больных. Однако больные этого типа попадают и к другим специалистам, достаточно только упомянуть о бессознательных состояниях различной этиологии. Следует сказать родственнику больного все, что он должен знать о больном для того, чтобы он вел себя по отношению к больному соответствующим образом и тем самым помогал излечению. В данном случае речь идет о форме индивидуального медицинского воспитания родственников больных.
Заключение
Как и в обычной жизни, так и в лечебной деятельности существует общение. В обоих случаях оно имеет определенное значение психические особенности. В лечебной деятельности различают несколько видов общения между медработником и больным. И только от медработника зависит то, какой вид общения будет у него с пациентом. Н о в любом случае врач или медсестра должны соблюдать определенную тактику по отношению к больному и, главное , медработник , как личность. должен обладать определенными способностями во всех отношениях, чтобы заслужить доверие пациента к себе. Ведь без доверия невозможны нормальные взаимоотношения между медработником и больным. Т.к. в прямом контакте с больным большее время проводит медсестра, ее роль при общении с пациентом приобретает важное значение, следовательно. личность медицинской сестры, стиль и методы ее работы. Умение воздействовать на пациентов и обращаться с ними важный элемент не только лечебного процесса, но общения медицинского работника и больного. Очень важным этическим принципом, на котором базируются отношения между медицинским работником и пациентом, является не причинение вреда.
Список использованной литературы
Грандо.А.А. Врачебная
этика и медицинская деонтология[Текст]/А.А.Грандо.
Матвеев.В.Ф. Основы
медицинской психологии, этики и деонтологии[Текст]/В.Ф.
И.Харди Врач.сестра.больной
[Текст]/И.Харди.-Будапешт: