Типология общественных групп

     В рамках ситуативного подхода к вопросу  группирования общественности в PR подходят с прагматических позиций, выделяя  в ней те группы общественности, на которые оказывает влияние  та или иная организация и от отношения  которых к организации зависит  успех или неудача ее деятельности. Наиболее распространенно деление  общественности на две группы: внешнюю  и внутреннюю. Это самая общая  типологизация, которая является основой для других делений общественности на целевые группы.

     На  основании изложенного можно  утверждать, что главная особенность  подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как люди включаются в ситуацию и как ситуация влияет на них. Это дает возможность пиэрменам разрабатывать и эффективно реализовывать программы вмешательства в проблемные ситуации. Ответственные за планирование ПР-программ могут выдвигать цели и предлагать стратегии деятельности лишь при условии, что они знают, какой информацией о ситуации владеют разные люди, каково их отношение к ней, что они предпринимают ради устранения или же нагнетания проблемной ситуации. Другими словами, знание того, что известно людям, как они себя чувствуют и что они делают, в соединении с информацией о том, кто и какое положение занимает, именно и составляет базу для подготовки продуманных программных задач по работе с каждой отдельной целевой группой общественности. 

     Список  использованной литературы 

     1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз дня менеджеров и маркетеров.- М., 1997.

     2. Викентъев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.І.-СПб., 1998.

     3. Дороти Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод с англ. Издание 2-е.-М., 1998.

     4. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2-е изд. – СПб., 1997.

     5. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.,  К., 2000.

     6. Почепцов Г. Имиджелогия: теория и практика. К., 1998.

     7. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением – М., 1998.

     8. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф. Васильева Г.А. - М., 1998.