Ребрендинг

Ребрендинг (rebranding) –  это комплекс мероприятий по изменению  всего бренда, либо его составляющих (названия, логотипа, визуального оформления, позиционирования, идеологии и т.д.)

 

Когда мы говорим о ребрендинге, то имеем в виду изменения образа, имеющегося в сознании потребителя. Существенное отличие ребрендинга от брендинга заключается в том, что если в первом случае – это работа по созданию марки «с нуля», где вы вольны выбрать рыночную нишу, целевую аудиторию, позиционирование, разработать атрибуты бренда, в частности название и дизайн, то во втором вы имеете дело с определенной данностью – уже существующим брендом. Незначительные изменения в визуальных элементах ли рекламной политике не будут ребрендингом. Ребрендинг не является процессом смены внешнего вида, и отражает качественные изменения в позиционировании и стратегии компании. Ребрендинг – это всегда факт тотального пересмотра почти всех атрибутов бренда.

 

Каким бы известным и продуманным  не был ваш бренд, рано или поздно наступает время, когда его популярность начинает играть против него. Чрезмерная известность превращается в избитость и становится скучной и приевшейся. 
Именно в этот момент необходимо добавить своему бренду каплю свежести и креатива, что можно выполнить посредством ребрендинга. Сделать ребрендинг – значит оживить, обновить, внести свежие эмоции и идеи в бренд, расширить аудиторию, сделать его актуальным, интересным, а главное – эффективным. Важно знать, что в результате ребрендинга полной ликвидации старого бренда как правило не происходит. Но иногда ребрендинг представляет собой создание совершенно нового свежего и эмоционального бренда с обновленными коммуникацией и оболочкой. 
Если один только брендинг требует высокого профессионализма от своего создателя, то качественный ребрендинг – это мастерство еще более высокого класса. Специалист по ребрендингу должен суметь создать бренд не хуже своего предшественника и в тоже время сделать его таким, чтобы он в корне отличался от предыдущего, но в тоже не противопоставлял себя ему. Ведь в случае ребрендинга компания стремится к тому, чтобы вновь обратить на себя внимание потенциальных клиентов, а не к тому, чтобы показать, что она вышла на новый этап деятельности, исправив все предыдущие ошибки.

 

Экономика, как и другие сферы  жизни, подвержена моде. Иногда все почти в одно и то же время начинают проводить ребрендинг, не задумываясь о том – нужен ли он.

 

Цели ребрендинга 

 

К ребрендингу прибегают когда:

– изначально бренд был неверно  позиционирован;

– изменяются рыночные условия, а  адаптация существующего бренда в них не возможна;

– уровень знания бренда становится очень низким;

– бренд начинает проигрывать конкурентам;

– перед брендом поставлены более  амбициозные задачи. 

 

Задачи ребрендинга 

 

В задачи, которые ставятся перед ребрендингом, обычно входят:

– дифференциация бренда (усиление его уникальности);

– усиление бренда (рост лояльности потребителей);

– увеличение целевой  аудитории бренда (привлечение новых  потребителей).

При ребрендинге необходимо сохранить те элементы, которые воспринимаются потребителями как преимущества и сильные стороны бренда по сравнению с конкурентами и отказаться от тех свойств бренда, которые способствуют его затуханию. 

 

Этапы ребрендинга 

 

Этапы ребрендинга:

1.Аудит бренда (изучение его  состояния, оценка отношения к  нему, знание и уровень лояльности  целевых аудиторий; определение  слабых и сильных сторон; понимание  глубины ребрендинга; анализ финансовых  ресурсов компании)

2. Разработка стратегии и тактики  ребрендинга (определение элементов  бренда подвергающихся изменению);

3. Обновление основных элементов  идентичности бренда (новое позиционирование, новые элементы системы визуальной  и вербальной идентификации; новая  коммуникационная стратегия бренда).

4.Донесение до аудитории смысла  ребрендинга. 

 

С понятием ребрендинг связаны понятия репозиционирование, рестайлинг, редизайн. Репозиционирование бренда – это изменение его  основных характеристик и закрепление  их в сознании целевых аудиторий. Рестайлинг – изменение цвета логотипа и других визуальных атрибутов в соответствии с новым позиционированием и новыми характеристиками бренда. Редизайн – изменение логотипа и фирменного стиля компании.

 

Что дает ребрендинг?

Бренд набирается новых сил, обретает новые качества и становится привлекательным для клиентов.  Усиливается бренд – возрастает лояльность потребителей, а как следствие – возрастает авторитет.  
 
Ребрендинг, проведенный профессионалами, позволяет компании, товару или услуге выйти на новую ступень развития, скорректировать и привлечь внимание не охваченных ранее клиентов и усилить лояльность настоящих. Ребрендинг способствует приведению бренда в соответствие с текущим состоянием бизнеса и планами компании.

 

Заключение

В заключение хотелось бы отметить одно: ребрендинг - инструмент позволяющий решить многие проблемы, связанные с имиджем. Но необходимо понимать, что успех бренда на рынке складывается не только из имиджевых характеристик, но и таких важных составляющих как дистрибуция, качество продукта или отношение персонала, соответствие ожидаемым характеристикам, условия продажи, хранения и эксплуатации и т.д. и т.п. И в случае, если продукт некачественный, его невозможно найти в магазине или он обманывает ожидания потребителей – никакой ребрендинг не поможет поднять продажи!