PR-кампании: определения, составляющие понятия, типология

Большое влияние на всю PR-кампанию оказывает время ее проведения, длительность, дата и даже время  начала основных мероприятий, так как  функционирование всех сторон жизни  общества носит сезонный или, как  минимум, циклический характер.

На этапе реализации кампаний по связям с общественностью очень важно не допустить срыва запланированных мероприятий. Существует, по меньшей мере, три вида контроля, которые обязательно используются во время PR-кампаний:

- предварительный, который  сводится к оценке и анализу запланированных мероприятий накануне их проведения с целью окончательной подготовки к событию;

- текущий контроль  проводится во время мероприятий  с целью оперативного реагирования  на непредвиденные обстоятельства;

- обратный контроль  осуществляется после каждого мероприятия или этапа кампании для устранения или анализа допущенных ошибок.¹⁸

Контрольная функция  осуществляется при помощи предварительной  формулировки конкретных стандартов проведения мероприятий. Эти стандарты должны быть достижимыми и допускать небольшие отклонения.

Оценка  программы.

Заключительный  этап проведения PR-кампании состоит  из нескольких элементов: анализ проделанной работы, ее содержательные итоги, написание отчета, пресс-клиппинг, оценка эффективности PR-кампании, оценка перспектив дальнейшей деятельности. Наибольшую трудность на этом этапе представляет проблема оценки эффективности всей PR-кампании.¹⁹

Основные задачи этапа:

• обеспечение соответствия главных направлений PR-кампании общим целям коммуникационной политике организации;
• определение эффекта, конкретного результата кампании;
• обеспечение эффективности: от выбора наиболее эффективных вариантов обращений, средств, каналов коммуникаций, до разработки общих целей PR-деятельности;
• определение эффективности расходования финансовых средств на кампанию;
• определение соответствия формы и содержания коммуникаций требования государственного и профессионального регулирования морально-этическим нормам общества.

Специалистами выделяются следующие подходы к  оценке эффективности PR-кампании:

1. «вкусовой» - заказчик судит об эффективности PR-кампании по тому, нравится она ему или нет;

2. количественный  – эффективность оценивается  по числу публикаций в СМИ,  числу персон пришедших на  мероприятие;

3. научный –  проводится серьезное исследование  воздействия акций на те или иные параметры, характеризующие позиции целевых групп.

Оценка эффективности PR-кампании наименее исследованный  вопрос, так как данный вид оценки требует измерения мнения потребителей, что с трудом поддается оценке, а мнение целевых групп общественности – это качественный показатель.²⁰

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

         Итак, исходя из вышеизложенного, можно сказать, что PR-кампании необходимы для формирования управляемого имиджа организации и его услуг.

В процессе подготовки и проведения PR-кампании выделяют такие этапы как:

1. исследование (определение и уточнение проблемы – аналитический этап);
2. планирование (стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы);
3. реализация программы PR-кампании (действия и коммуникации);
4. оценка эффективности PR-кампании.

Эффективность PR-кампании зависит от эффективных средств коммуникации, а выбор средств коммуникации зависит от поставленных целей и задач. Проведение PR-кампании можно усовершенствовать с помощью каналов коммуникации. Успешная PR-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор PR-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, много монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции. Таким образом, организация и проведение кампаний по связям с общественностью являются крайне интересной задачей и в практическом, и в теоретическом плане.

 

Список использованной литературы:

1. Адамович Д.А.  Организация и проведенеи кампаний  в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008.

2. Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация  PR-кампаний. СПб., 2000.

3. Блажнов Е.А.  Паблик Рилейшнз. Учебное пособие,  М., "ИМА-пресс", 1994 г.

4. Бландел Р.  Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации. – СПб.,2000.

5. Блек с. PR: Международная  практика. М.: Довгань, 1997.

6. Быков И.А.  Организация и проведение кампаний  по связям с общественностью:  Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

9. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.

10. Королько  В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». — 2001.

11. Кузнецов  В.Ф. . Связи с общественностью  теория и технологии : учеб. для  вузов по специальности "Связи с общественностью" / В. Ф. Кузнецов ; М. Аспект Пресс, 2008.

12. Моисеев В.  А. Паблик рилейшнз-средство социальной  коммуникации (теория и практика) / Вячеслав Моисеев. Киев Дакор, 2002.

13. Мурашко Ю.М.  Планирование и проведение PR-кампаний. – Спб., 2001.

14. Плюснина  Л.К. Теория и практика связей  с общественностью: Учебно-методический  комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

15. Почепцов  Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000.

20. Синяева И.М.  Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. –М,: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

¹ Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.

² Адамович Д.А. Организация и проведенеи кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008.

³ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

⁴ Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация PR-кампаний. СПб., 2000.

⁵ Адамович Д.А. Организация и проведенеи кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008.

⁶ Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Киев, 2000.

⁷ Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

⁸ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

⁹ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

¹⁰ Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

¹¹ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

¹² Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.

¹³ Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп.  –М,: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

¹⁴ Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

¹⁵ Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз. Учебное пособие, М., "ИМА-пресс", 1994 г.

¹⁶ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

¹⁷ Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». — 2001.

¹⁸ Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. – Спб., 2001.

¹⁹ Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

²⁰ Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.