Интернет как средство современной рекламы, и её особенности

6) при использовании специальных скидок или купонов;

7) при проведении исследований  в контролируемых условиях (например, измерение эффективности рекламы  на определенных рынках, установление  профилей потенциальных покупателей, тестирование цены, упаковки и  выявление приверженцев новых товаров).

 

Вывод

Мы уже заметили, что реклама в Интернете распространяется лишь на часть потенциальных потребителей рекламы, остальная их часть предпочитает традиционные виды размещения материалов рекламного содержания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2.Опыт использования рекламы в интернете

2.1 Анализ рекламы  в социальных сетях

1.Почему социальные сети?

Социальные сети охватывают многомиллионную аудиторию.[2] Среднестатистический пользователь социальной сети тратит каждый день около 2 часов на просмотр последних новостей своих друзей, сообществ и посещение приложений. Это значит, что ежедневно не меньше двух часов он находится в зоне информационного влияния социальных сетей! Даже не подозревая об этом.

Друзья, участники сообществ, так или иначе делятся между собой информацией, которая может нести скрытую рекламу или являться откровенным вирусным маркетингом. Кроме того, сегодня социальные сети позволяют компаниям размещать на страницах и в приложениях баннеры и статьи. И самое главное: они дают возможность проводить маркетинговую кампанию непосредственно для целевой аудитории.

2.Какими  преимуществами обладает продвижение  в социальных сетях? Реклама в социальных сетях обладает рядом уникальных преимуществ: Возможность демонстрации информации непосредственно заинтересованной целевой аудитории – таргетинг.

В соцсетях можно работать с группами пользователей, объединенных по таким параметрам, как тема, возраст, география, пол, социальное положение (студент, место работы).

Пример: продвигаем в сети ВКонтакте продажу детских подгузников «Сюрприз» в Москве. Целевая аудитория – молодые мамы. Составляем портрет типичного представителя ЦА:

-женщина 20 – 35 лет, Москва;

-активный пользователь интернета;

-совершает до половины всех покупок детских товаров через интернет по банальной нехватке времени;

-активный участник соответственных тематических сообществ.

В соответствии с такими характеристиками мы можем легко отобрать в социальной сети целевую аудиторию для показа информационного баннера, запустить маркетинговую кампанию в соответствующих сообществах.

Социальные сети позволяют проводить скрытую маркетинговую компанию.[1]

Как правило, у digital-агентств уже есть «свои люди» в наиболее популярных сообществах. Это авторитетные участники, которые пользуются доверием у аудитории. Даже простое упоминание таким участником того или иного бренда в позитивном ключе – уже мощный маркетинговый инструмент.

Нередко для проведения маркетинговой кампании в социальной сети профиль создается специально. Он нарабатывает себе авторитет в сообществах целевой аудитории и затем продвигает скрытую рекламу от своего лица: публикует отзывы, обзоры, участвует в обсуждениях и т.д.

Важную роль сегодня также играют отзывы пользователей о бренде. Однако простую генерацию положительных упоминаний продукта или услуги нельзя назвать эффективной рекламой, если параллельно не ведется мониторинг всех упоминаний о бренде в сети. Оперативный ответ на негативные комментарии и лояльные упоминания о продукте или услуге – это обязательная часть грамотного продвижения в социальных сетях.

Возможность создания собственной площадки.

Весьма эффективным способом продвижения в социальной сети является создание собственного сообщества. Сегодня мы имеем возможность создать сообщество компании и пригласить в него заинтересованных участников, сотрудничать через него с другими сообществами. К примеру, сопутствующих товаров. Благодаря активному информированию заинтересованных участников сообщества об услугах компании и их преимуществах у вас появляется возможность держать руку на пульсе настроения своих потребителей и повысить их лояльность к бренду.

Ответы на вопросы, любой прямой контакт между потребителем и компанией – лучший инструмент по продвижению бренда в сети.

И заметьте, для этого даже не обязательно иметь свой собственный сайт.

3.Какие особенности у продвижения в социальных сетях?

Реклама в социальных сетях отличается от рекламы в печатных СМИ или на телевидении.

Во-первых, реклама в социальных сетях должна проводиться по двум направлениям: внутренняя и внешняя раскрутка. Это значит, что помимо активных действий внутри социальной сети, необходимо проводить работу по оптимизации продвигаемого ресурса под эти площадки. Сайт и социальная сеть должны быть связаны.

Простой пример: пользователь посетил ваш сайт и при помощи специального сервиса, расположенного на странице сайта, поделился информацией о вашем предложении со своими друзьями в социальные сети. В то же время гость вашего сообщества в социальной сети должен иметь возможность перейти на сайт вашей компании по прямой ссылке.

Во-вторых, это выбор «правильной» аудитории. Для этого проводятся маркетинговые и социологические исследования, определяются потребности и ожидания целевой аудитории. Без этого невозможно проведение эффективной рекламной кампании в интернете.[3]

4.Какие типичные ошибки допускаются при продвижении в социальные  сети?

Основные и самые опасные ошибки при проведении рекламы в социальной сети:

- Неправильный выбор целевой аудитории. Ваше рекламное сообщение не найдет обратной связи с пользователями, а значит, бюджет потрачен впустую.

- Назойливая реклама. Яркие мерцающие баннеры, большой шрифт и т.д. Ощущение навязывания продукта или услуги негативно воспринимается пользователями.

- Некачественный текст сообщений и неэффективный контент. Художественный текст про сложную компьютерную технику создаст впечатление «не профессиональности» продавца. Контент должен быть написан на необходимом уровне для правильного восприятия ЦА.

5.Оценка проводимой маркетинговой кампании: необходимость или пустая трата времени?

Любая реклама в социальных сетях без мониторинга ее эффективности не может принести хороших результатов. Только постоянная оценка проводимой работы и оперативная корректировка ее хода гарантируют оптимальное соотношение цена/эффективность. Оценивается не только результат всей кампании в целом, но и кликабельность каждого ее сообщения, твита, баннера в отдельности.

Вывод

Реклама в социальных сетях может дать ошеломляющий эффект, если представлять аудитории именно то предложение, которое ей нужно. Изучайте свою аудиторию, образы которые они понимают, составляйте грамотные и интересные предложения, и успех вам обеспечен.

 

1.2 Рекомендации  по нейтрализации отрицательной рекламы в интернете

В настоящее время в сети Интернет существует такая глобальная проблема, как неизвестно откуда появляющиеся баннеры-информеры. Эти информеры представляют собой окно в вашем браузере, с множеством различных, интересных картинок, которые предназначены явно не для детей.

Для чего веб мастера размещают порно и прочие баннеры? Ответ ясен – желают заработать, но только реклама должна быть не навязчивой, а мы уже сами вольны выбирать, нажимать нам на баннер или нет. На самом же деле очень много сайтов ставит баннер, закрывая который идет открывание еще одной странички , все бы ничего, да вот, если у кого есть дети, такое зрелище не для них.

Как же избавиться от назойливой рекламы?

При рассмотрении материалов нарушения законодательства о рекламе органы ФАС не всегда дают правильную оценку недостоверности и недобросовестности размещенной рекламы, что подтверждается судебной практикой не в пользу контрольных органов.

Нарушения, как правило, заключаются в несоблюдении существенных условий порядка привлечения к административной ответственности, выражающихся, например, в составлении протокола без участия привлекаемого к ответственности лица или отсутствии доказательств его надлежащего уведомления, что приводит к отмене их решений, несмотря на наличие состава правонарушения.

Попробуем дать рекомендацию по поводу нейтрализации отрицательной рекламы.

1. Например, просто закрывать сайт с такой рекламой — рано или поздно вебмастер задумается, а стоит ли терять посетителей, если никто не заходит? И еще никогда не нажимайте кнопку закрыть на таких баннерах, которые открывают при этом другие страницы. Придется научиться отличать баннеры, которые можно закрывать и которые нельзя закрывать ни в коем случае.

2. Если на вашем компьютере появился назойливый секс-баннер с надписью «это не вирус, а рекламный модуль» и просьбой отправить СМС на короткий номер — не отправляйте никаких СМС — это проделки мошенников, выманивающих у вас деньги. Чтобы убрать рекламу с рабочего стола или из браузера, Вам нужно будет очистить браузер, либо совсем удалить его из системы, затем поставить антивирус и просканировать компьютер.

3. Применение контент фильтров против баннеров.

 Зачастую не всегда помогает, можно конечно задать белый список сайтов, на которые можно заходить, но рано или поздно этого списка будет мало. Возможно, найдете для себя в поиске нужный вариант. Например, программа «Персональный контент фильтр» даже являясь платной не даст 100% гарантии, однако доступ к порно содержимому с текстом перекроет, фотографии без подписей к сожалению пропустит. Еще не придумали такой программы, которая отключала бы порно картинки от нормальных, а отключать все — не выход.

4. Баннерорезки – это программы выдающие содержимое без баннеров, только с выбором этих программ нужно быть поосторожнее.

 

 

Заключение

Интернет реклама – будущее всей индустрии рекламы. Реклама с каждым днем становится все более актуальным способом формирования общественного мнения относительно того или иного продукта или услуги.

Интернет реклама развивается с такой же скоростью, как и сама глобальная сеть. А какими темпами развивается сам Интернет известно каждому. Для кого-то виртуальная жизнь уже стала альтернативой реальной. И скоро все человечество будет решать большинство своих житейских проблем с помощью Интернета.

Интернет реклама распространяется по всему миру. Для нее не существует никаких границ. Она не считается ни с какими географическими, политическими, социальными факторами.

Для эффективной организации рекламы в Интернет нужен комплексный индивидуальный подход. Основной его смысл состоит в том, что добиться максимальной эффективности от сайта при минимальном бюджете можно только с помощью сочетания различных способов продвижения сайта: баннерной, контекстной рекламы, PR в Интернете, поисковой оптимизации сайта и т.п. При этом каждый способ продвижения сайта в Интернете имеет свою область эффективной применимости и в зависимости от целей рекламной кампании в Интернете и ее задач необходимо правильно выбирать набор способов раскрутки сайта и для каждого способа использовать верную концепцию. Именно правильно составленный план мероприятий по продвижению (раскрутке) сайта – залог эффективной рекламы в Интернет. Разработать такой план можно, только обладая существенными знаниями планирования и проведения подобных рекламных кампаний и анализом их реальной эффективности. А реальная эффективность измеряется только в терминах решения запланированных задач (количество заявок, звонков, новых клиентов и т.п.)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Бердышев С.Н. Секреты эффективной Интернет-рекламы. – Дашков, 2010.

2.Большой энциклопедический словарь. – СПб.: Астрель, 2008. 1248с.

3. Деловая литература о маркетинге,PR,и рекламе –Эдгар Алан  А. В.

4. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (УК РФ).

          5. Особенности современного Интернета // Финансовая газета. 2005. №      23. И.С. Аглицкий

          6. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»

          7. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ „О рекламе“ А. В. Ларионова и В. А. Ларионовой

          8. Методические рекомендации. МДС 11-11.2000. МОСКВА 2002.

         9. Закон о защите в электронной коммерции. июль 2012.г

 

Интернет ресурсы:

1. Влияние рекламы на человека http://www.grandars.ru/student/marketing/vliyanie-reklamy.html
2. Как реклама в социальных сетях влияет на людей http://interesko.info/kak-reklama-vliyaet-na-lyudej/
3. Понятие эффекта и эффективности рекламы http://murzim.ru/nauka/marketing/reklama/28848-ponyatie-effekta-i-effektivnosti-reklamy.html
4. Сайт популярного издания о рекламе "Рекламное измерение" (система "ТРИЗ-ШАНС"): www.triz-ri.ru
5. Страничка "Пара слов о рекламе" (Н.Новгород) - новости, советы, ссылки: http://www.chat.ru/~paraslov/
6. Эффективность рекламы http://vunivere.ru/work3939
7. Эффекты рекламы http://www.anandamarga.ru/forum/vliyanie-reklamy-na-cheloveka.html