Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 20:52, курсовая работа
В условиях жёсткой конкуренции, которая существует сегодня практически на всех рынках, в качестве ключевых конкурентных преимуществ компании и отдельного продукта уже не могут рассматриваться такие объективные характеристики, как уровень качества, цена и т.д. Постепенно конкуренция смещается в нематериальную сферу: важным для продукта является занятие определённой ниши в сознании потребителей. Существенным является установление определённых отношений продукта и потребителя, в основе которых лежит духовная общность характеристик, придаваемых продукту, и самого потребителя. Установление подобных отношений осуществляется в процессе брэндинга – процесса формирования не продукта, торговой марки, а брэнда – комплекса материальных и нематериальных характеристик. Брэндинг становится неотъемлемой частью маркетинговой работы компании, по-скольку только он позволяет добиться уникальной конкурентной позиции на рынке. Процесс выведения брэнда на рынок и его дальнейшего коммуникативного сопровождения является необходимым для поддержания жизни брэнда.
Введение 3
Глава 1. Сущность брэнда и его составляющие 4
1.1. Общее понятие о брэнде и брэндинге 4
1.2. Основные составляющие брэнда 10
Глава 2. Реклама и PR как методы формирования брэнда 15
Заключение 24
Библиография 25