Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 14:20, реферат
После выбора рынка для своей деятельности фирма определяет комплекс маркетинговых средств воздействия на потребителей этого рынка (комплекс маркетинга). Первым компонентом этого комплекса является товар, т. е. фирма прежде всего воздействует на потребителей своими товарами, товарной политикой.
Товар представляет собой продукт, созданный для удовлетворения потребностей. В системе маркетинга товар рассматривается как совокупность полезных свойств, наиболее полно обеспечивающих потребности целевой группы потребителей. Товаром может выступать материальное благо (изделие, предмет) или вид деятельности (услуга).