Внутримагазинная реклама УП «Универмаг Беларусь»

РЕФЕРАТ

 

 

Данная курсовая работа содержит: 39 с., 1 рис.,1 табл., 18 источников.

ВНУТРИМАГАЗИННАЯ  РЕКЛАМА, ТОВАРНАЯ ГРУППА, ВЫКЛАДКА, ПОЛКА, ЗВУК, ЗАПАХ, ЦВЕТ, ЦЕННИК, ЧИСТОТА, ОСВЕЩЕНИЕ, POS-МАТЕРИАЛЫ

Объект  исследования — УП «Универмаг Беларусь».

Предмет исследования — внутри магазинная реклама УП «Универмаг Беларусь». 

Цель  работы: рассмотрение теоретических основ и действующей практики внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь», а также разработка путей совершенствования внутри магазинной рекламы торгового предприятия.

Задачами  работы соответственно является:

1. характеристика внутри магазинной рекламы, ее функций, инструментов, эффективность;
2. анализ внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь»;

3. разработка  предложений по совершенствованию внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь».

В ходе выполнения работы использовалась литература по таким предметам как «Организация торговли», «Коммерческая деятельность», «Экономика торговли», «Маркетинг», «Этика», а также практические материалы деятельности УП «Универмаг Беларусь».

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса.

________________

(подпись студента)

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

                                                                                                                                                     

Введение …………………………………………………………………………3  
1. Понятие внутри магазинной рекламы и ее организация в торговле……5 
1.1 Понятие рекламы и ее виды…………………...………………………….5 
1.2 Современные средства внутри магазинной рекламы и ее эффективность………………………………………………………………..….10 
2. Организация внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь» ...21 
2.1 Характеристика УП «Универмаг Беларусь» ……………………………21 
2.2 Характеристика внутри магазинной рекламы УП «Универмаг Беларусь»…………………………………………………………………………27 
3 Пути совершенствования внутри магазинной рекламы торгового предприятия УП «Универмаг Беларусь» …………………………………..33 
Заключение ………………………………………………………………………38 
Список использованных источников………………………………………….. 40 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ 

 

Рекламная работа является составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности торгового предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа, отличается рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей. 
 Внутри магазинная реклама ставит целью активизацию продаж путем привлечения внимания потенциальных покупателей к одному из следующих двух компонентов: к данному магазину, выделяя его своеобразие в розничной торговой сети регионального потребительского рынка; к отдельным товарам, реализованным в магазине, при необходимости существенно активизировать их продажу. 
 К услугам коммерческих работников представлен широкий и разнообразный арсенал рекламных средств, однако их выбор и использование ограничивается недостатком финансовых средств. Расходы на рекламу в торговых предприятиях в настоящее время колеблются в пределах 0,2 – 5% к товарообороту, что является недостаточным по сравнению с расходами в западных фирмах, где они составляют 10 – 20 %.

Цель курсовой работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в УП «Универмаг Беларусь» для большей активизации продаж универмага. 
 Исходя из основной цели задачами работы являются: 
- изучение современной концепции рекламной работы в отечественной и зарубежной литературе; 
- определение методов экономической эффективности рекламы; 
- исследование выбора и применения средств торговой рекламы в УП «Универмаг Беларусь» 
- анализ организации рекламной работы в УП «Универмаг Беларусь» 
- разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы – объекты исследования. 
1.  Теоретические аспекты организации рекламной работы в розничном торговом предприятии. 
2. Методы оценки эффективности рекламной деятельности. 
3.  Программа совершенствования рекламной работы в УП «Универмаг Беларусь»  Исследуемая проблема широко освещается в отечественной и зарубежной литературе, которую можно разделить на три части: 
- законодательные и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность; 
- учебная литература, монографии, статьи по рекламной деятельности в торговле отечественных и зарубежных авторов; 
- информация в прессе: журналах, газетах, листовках, справочниках, прейскурантах по вопросам рекламы товаров и услуг. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Понятие внутри магазинной рекламы и ее организация в торговле

1. Понятие рекламы и ее виды

 

 

Реклама - любая оплаченная спонсором форма обезличенного представления товаров.

Реклама занимает призвана решать наиболее сложную и трудно реализуемую задачу - формировать и стимулировать спрос. Реклама информирует о товаре или фирме, пропагандирует потребительские свойства товара и достоинства деятельности фирмы и таким образом готовит покупателя к покупке. Реклама содействует реализации товаров, процессу превращению их в деньги, способствует ускорению и успешному завершению процесса оборота средств, т.е. процессу воспроизводства на уровне фирмы. Реклама может конструировать спрос и рынок и управлять ими.

Мировой опыт свидетельствует, что путь к успеху фирмы на рынке состоит в тесной увязке рекламы как функции маркетинга. Самая убедительная реклама может превратиться в пустой звук без хорошего товара, отлаженной системы поставок и сервиса, правильно установленной цены. Поэтому при разработке и осуществлении плана рекламной компании необходимо, прежде всего, согласовать ее цели и принципы с общим маркетинговым планом, маркетинговыми целями и стратегией фирмы. При планировании рекламных мероприятий по конкретному товару следует учитывать стадию жизненного цикла товара. План рекламных действий должен основываться на анализе требований потребителей, сегментации рынка и позиционировании товара. Ошибки могут привести к неудаче не только рекламные мероприятия, но и всю маркетинговую деятельность фирмы.

План (программа) рекламной  компании для целевого рынка включает решение следующих программ:

· формулирование целей и задач рекламной компании;

· определение рекламного бюджета;

· выбор вида рекламы и средства ее распространения;

· разработка рекламного обращения;

· оценка эффективности рекламы.

Цели рекламы могут быть информативными, убеждающими и напоминающими. Это зависит от стратегии фирмы, целей и задач, её маркетинговой деятельности, особенностей целевого рынка, стадии жизненного цикла товара, степени осведомленности потребителей о товаре и самой фирме.

Информативные цели обычно соответствуют стадии внедрения товара на рынок. Информативная реклама доводит до потребителя сведения о новом товаре, объясняет способы использования, применения новинки, дает описание качественных преимуществ новой услуги и т.д. Информация через рекламу может доводится до потребителя и на других фазах жизненного цикла товара. Основная задача информационной рекламы на стадии внедрения - создать первичный спрос, чтобы затем развивать его (в стадиях роста и зрелости).

Цель убеждения актуальна для стадии роста, особенно в условиях конкуренции. С помощью убеждающей рекламы компания стремится создать устойчивый спрос, внушая потребителям, что рекламируемый продукт является наилучший. Разновидностью увещевательной является сравнительная реклама, осуществляющая сравнение определенной марки продукта с другими марками. Таким образом, реклама формирует предпочтение к марке, убеждает потребителя совершить покупку, не откладывая. 

Цель напоминания о товаре появляется у рекламы на стадии зрелости. Напоминающая реклама играет поддерживающую роль в ситуации благоприятного уровня продаж. При насыщении рынка осуществляется агрессивная реклама, она демонстрируюе преимущества товара этой фирмы: качество, сервис, сроки поставки, безопасность, экологическую чистоту и т.д. В этот период фирме необходимо активно бороться с конкурентами, производящими аналогичную продукцию.

Решение вопроса о целесообразности рекламирования товара на стадии спада зависит от стратегии компании для данного жизненного цикла товара. Практика показывает, что реклама в условиях устойчивого падения уровня продаж убыточна, и лишь стратегия «сбора урожая» может оправдать использование напоминающей рекламы.

Цели рекламы зависят не только от стадии жизненного цикла товара, но и от других рыночных факторов - рыночной стратегии фирмы, ее потенциала, характера выпускаемой продукции. Так, например, компания, реализующая атакующую стратегию, чей новый товар отличается значительными качественными преимуществами, уже на стадии внедрения товара на рынок преследует цель убеждения покупателей в превосходстве своего продукта.

Рекламный бюджет определяется с размерами предполагаемого рынка сбыта, ролью рекламы в маркетинговой деятельности и этапами жизненного цикла товара, его дифференциацией.

Планирование рекламного бюджета предполагает определение  общего количества выделяемых на цели рекламы средства и их распределение, т.е. постатейное указание того, каким  образом и в каком объеме они будут использованы. В частности, специалисты по рекламе должны определить расчетную стоимость работ по копированию и тиражированию рекламных материалов, их эффективность  рекламной компании в целом и приготовить соответствующие законы.

Виды рекламы разнообразны. В основе выделения различных видов рекламы лежат определенные признаки.

В зависимости от объекта  рекламирования выделяют следующие  виды рекламы - товарная, марочная, товарно-марочная, фирменная реклама.

Товарная реклама решает задачу формирования спроса на товар и стимулирования его сбыта. Пропагандируя конкретный товар, реклама содействует его продаже.

Марочная реклама направлена на формирование долгосрочного потребительского предпочтения к данной товарной марке среди существующих на рынке конкурирующих товаров и является важной составляющей процесса создания бренда.

Фирменная реклама представляют собой рекламу достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов. Такая реклама нацелена на создание потенциальных покупателей, привлекательного имиджа, выигрышного образа фирмы, который вызывал бы доверие к самой фирме и всей выпускаемой его продукции, создал бы мнение о ней как  о солидном поставщике. Для этого фирменная реклама подчеркивает заботу компании о потребителе, окружающей среде, повышении благополучия общества и таким образом содействует активному сбыту всех производимых фирмой товаров как в настоящее время, так и в будущем.

Разнообразные средства распространения  рекламы определяют существование  следующих видов рекламы:

Реклама в прессе - рекламные объявления в газетах и журналах общего назначения, специальных, отраслевых журналах, фирменных бюллетенях, справочниках;

Печатная реклама - проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, открытки, календари;

Экранная реклама - кино, слайд-проекция, полиэкран;

Телевизионная реклама - рекламные видеоролики, демонстрируемые по телевидению;

Радиореклама - реклама, передаваемая по радио;

Прямая почтовая реклама (direct mail) - рассылаемые в адреса определенных потребителей или возможных деловых партнеров рекламные сообщения;

Реклама в электронных  средствах коммуникации - реклама в Internet виде баннеров, электронная почта (e-mail), специализированные рекламные сайты;

Наружная реклама - крупногабаритные плакаты, электрифицированные панно с неподвижными или бегущими надписями, пространственные конструкции и др.;

Реклама на транспорте - рекламные надписи на транспортных средствах, печатные объявления в их салонах

Реклама на месте  продажи товара - витрины магазинов, вывески в торговых залах и их оформление, упаковка;

Рекламные сувениры - бесплатно раздаваемые недорогие подарки (календари, ручки, еженедельники, майки, кепочки и т.д.) с нанесением на них торговых знаков с логотипом фирмы, дарящей эти сувениры во время различных рекламных мероприятий, на ярмарках, выставках, во время деловых встреч, переговоров;

Выставки и  ярмарки - особый вид рекламы, позволяющий потребителям увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, а также ознакомиться с другими рекламными средствами, завязать прямые контакты;