Внутрифирменный маркетинг на предприятии туриндустрии

С каждым годом российская туристская индустрия все более активно включается в мировой рынок. Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристской сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия.

Введение 3
Глава 1. Основы формирования фирменного стиля на предприятии 5
1.1. Понятия и цели формирования фирменного стиля. 5
1.2. Элементы фирменного стиля. 7
1.3. Носители фирменного стиля. 15
Глава 2.Основы технологии создания бренда товара 17
2.1. Основные понятия брэндинга. 17
2.2. Процесс создания брэнда товара. 18
2.3. Управление брэндом. 28
Глава 3. Разработка фирменного стиля и бренда на предприятиях туриндустрии 37
3.1. Разработка фирменного стиля и бренда фирмы «Глобус». 37
3.2. Экономическая оценка продвижения фирменного стиля и бренда фирмы «Глобус» 40
Заключение 41
Список литературы 44