Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2013 в 12:27, курсовая работа
В соответствии с темой курсовой работы целью исследования является исследование влияния факторов внешней среды на поведение потребителей. Для реализации цели исследования необходимо решить следующие задачи:
раскрыть содержание понятия факторов макроокружения;
описать STEP-анализ и PEST- анализ макросреды;
проанализировать факторы внешней среды и их влияние на развитие маркетинга в Республики Беларусь;
рассмотреть адаптированость фирмы к факторам внешней среды Республики Беларусь;
исследовать влияние факторов внешней среды на поведение потребителей телевизоров торговой марки «Витязь».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1.1 Характеристика факторов макроокружения 5
1.2 STEP-анализ и PEST- анализ макросреды 8
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА В РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
2.1 Анализ демографического и политического фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь 13
2.2 Анализ экономического и научно-технического фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь 18
2.3 Анализ культурного и природного фактора на развитие маркетинга в Республики Беларусь 22
3 АДАПТИРОВАННОСТЬ ФИРМЫ К ФАКТОРАМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 26
3.1 Анализ маркетинговых возможностей предприятия 26
3.2 Позиционирование возможностей и угроз 37
3.3 Применение матрицы SWOT - анализа внешней среды фирмы 41
4 ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТЕЛЕВИЗОРОВ ТОРГОВОЙ МАРКИ «ВИТЯЗЬ» 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50