Влияние СМИ и рекламы на покупательское поведение человека

Прежде всего, реклама  должна привлечь внимание потенциального Потребителя, которое может быть как произвольным, так и непроизвольным.

Первое возникает  тогда, когда предмет замечен  как бы случайно, без намеренного указания на него со стороны. Поэтому для такого привлечения внимания часто используются яркие, запечатлевающиеся в сознании образы, ассоциации. Второе - требует определенного напряжения, связанного с тем, что человек сознательно хочет что-то увидеть.

Далее реклама должна пробудить интерес потребителя, воздействуя на его интеллект  или эмоции.

Если реклама  привлекает эмоционально,то, чтобы  заставить человека задержать на ней свое внимание, она должна заинтересовать его своим содержанием, вызвать  ту или иную реакцию. Например, обрадовать, заинтриговать, удивить, подбодрить. Хорошая  реклама не только сформирует в сознании потребителя представление о  продукции, создаст рекламный образ, но и пробудит в нем желание  воспользоваться ею, т.е. последовать  неким ненавязчивым “советам”. Это, в конечном счёте, и есть её главная  задача.

Воздействие рекламы  зависит и от содержащейся в ней  оценки рекламируемой продукции, и  от аргументации в её пользу. Если такой  оценки и аргументации потребитель  не обнаруживает, то и влияние рекламы  значительно ослабевает. Аргументы  можно подразделить на объективные, логически раскрывающие сущность рекламируемой  продукции, её отличительные особенности( например, в рекламе компьютеров  компании Intel Pentium говорится об отличительных  свойствах компьютеров этой фирмы: удобство, быстрота, надежность), и на вызывающие определенные эмоции и ассоциации (например:”Фэйри - отличное средство для мытья посуды” или “Финт – только для тех, кто вправду крут!”).

И как только человек  осознает, что рекламируемая продукция  или услуга - это именно то, что  ему нужно, он принимает решение, за которым и следует действие. Однако человек не всегда может рационально  объяснить причину совершения покупки.

Реклама внедряет в  сознание людей этот рекламный образ, который в дальнейшем становится стереотипом, через который легче  воздействовать на потребителей. Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового  спроса, как правило, используют эмоциональные  мотивы, для изделий промышленного  назначения — рациональные.

Эффективность и  сила рекламы заключается в том, насколько ясно будет для человека представление о внешнем виде и содержании рекламируемого товара. Он представляет собой совокупность рекламного текста, графического изображения, слогана, и т.д. Если эти элементы рекламы тщательно проработаны  и существуют во взаимосвязи, представляя  одно целое, то вероятнее всего, что  эта реклама может стать эффективной.

Реклама обязательно  должна быть направлена на определенную группу людей и эта группа должна быть хорошо изучена. Для этого проводят маркетинговые, социологические и  прочие исследования, чтобы можно  было прогнозировать действия этой группы. И поскольку образ жизни группы с определенным доходом достаточно последователен, придерживающиеся его  люди, скорее всего будут единообразно реагировать и приобретать одинаковые или сходные товары. Происходит ориентация на своего потенциального клиента. Таким  образом, реклама, создающая привлекательный  образ и направленная на опеределенную  аудиторию, является довольно эффективной.

Активно действуя на сознание потребителя и пропагандируя  те или иные свойства товара, реклама  оказывает большое влияние на формирование потребностей в целом: уровня и стиля потребления, образа жизни, моды и т.д.

Для того, чтобы  оказать влияние на потребителя, реклама должна быть разнообразной, рекламный образ нужно поддерживать в течение всей рекламной кампании, чтобы он не забывался, но при этом нужно избегать перенасыщенности, так  как он быстро может стать “затертым”. Чтобы этого не происходило, в  рекламу вносятся новые элементы, привлекающие потенциальных клиентов. Рекламная идея должна быть оригинальна  и потому не скучна, не должна повторять  известные, надоевшие решения. Она  должна привлекать внимание, что достигается удачными художественными и текстовыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массовой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают, смотрят те, на кого реклама рассчитана.

Эффективная реклама  нужно, чтобы она делает акцент на уникальные черты и свойства товара, что отличает его от других и обеспечивает успех на рынке.

Таким образом, исследование показало, что потребителю в основном запоминается определенный образ или  стереотип, характеризующий рекламу.

Кроме того, рекламу  следует изначально ориентировать  на определенную группу потребителей, в зависимости от возраста и дохода, иначе реклама не сможет оказать  влияние ни на одну конкретную группу.

А, ориентируя создание рекламы на определенную группу, следует  продумать и стереотипы, которые  будут группе интересны и вызовут  ответную реакцию - т.е. приобретение товара.

 

 

 

 

 

Заключение

 

Реклама оказывает огромное влияние на человека, на его представления  и на его оценки, оказывает опосредованное влияние на формирование мнений, на поведение людей и общественное сознание. Характер влияния рекламы  проявляется как через межличностное  общение (рекламные идеи в форме  обмена личным опытом), так и через  массовые представления принятые в  обществе.

Внедряя в сознание определенные ценности, реклама пропагандирует определенный образ жизни. Реклама - это специфическая  форма пропаганды. Не случайно на многих языках она и называется «пропагандой», или «коммерческой пропагандой». Реклама - это агитация, т.е. процесс, в ходе которого личность призывается  к совершению какого-либо действия (к совершению покупки).

Сама реклама создает  заданные образы, убеждает потребителя  в необходимости и возможности  приобрести тот или иной товар, формирует  у него желание купить рекламируемый  товар - ненавязчиво и эффективно.

Наиболее сильное влияние  на потребителя оказывает эмоциональная  реклама, воздействующая в первую очередь  на чувства покупателей по отношению  к товару. Причем совершенно не обязательно, чтобы рекламное сообщение вызывало положительные эмоциональные состояния. Доказано, что негативные эмоциональные  переживания сильнее оказывают  влияние на потребительскую потребность. Кроме этого в рекламе часто  используется эффект незавершенности, также создающий у потребителя  эмоциональное напряжение и формирующий  потребность купить товар.

Приемы влияния рекламы  многообразны, но все они являются средством манипуляции сознанием, искажают восприятие передаваемого  сообщения, а следовательно устраняют  возможность осознанного выбора товара.

 

Благодаря развитию в XX в. средств  массовой коммуникации, влияние информации и рекламы на массового среднего человека резко возросло.

СМИ является сильнейшим суггестивным механизмом, активно воздействующим на воображение, эмоции, поведение человека посредством отдаленных тематических, образных, звуковых ассоциаций. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

 

1. Костина,А.В. Основы рекламы: учебное пособие /А.В.Костина., Э.Ф. Макаревич.,О.И.Карпухин.-3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2010.-400с
2. Экономическая психология: учебно-методическое пособие для студ. спец. "Национальная экономика и экономическая безопасность" очно-заочной формы обучения / сост. А. А. Никитин; Перм. гос. ун-т. - Пермь, 2009. - 130 с.
3. http://delovoimar.wordpress.com

 

 

 

¹Костина,А.В. Основы рекламы: учебное пособие /А.В.Костина., Э.Ф. Макаревич.,О.И.Карпухин.-3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2010.-400с

^{2 2}Костина,А.В. Основы рекламы: учебное пособие /А.В.Костина., Э.Ф. Макаревич.,О.И.Карпухин.-3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2010.-400с

^{3 3}Костина,А.В. Основы рекламы: учебное пособие /А.В.Костина., Э.Ф. Макаревич.,О.И.Карпухин.-3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2010.-400с

⁴ http://delovoimar.wordpress.com

⁵ http://delovoimar.wordpress.com