Виды маркетинга
- от структуры маркетинговой концепции
- от территории охвата
- от потребительской направленности
- от спроса на рынке
- маркетинг услуг
- банковский маркетинг
- маркетинг строительства
- социальной сферы
Классификация маркетинга в
зависимости от спроса на рынке
Спрос - Негативный
- Тип маркетинга: Конверсионный
(используется при такой рыночной
ситуации, когда на некоторый
товар ощущается негативный спрос,
т.е. покупатели плохо реагируют
на товар - они не знают
и не приемлют товар.)
- Цель: Создание спроса
- Мероприятия: Усиление или разработка плана рекламной работы и продвижения товара
- КОНВЕРСИЯ (от лат. conversio — превращение) — существенное преобразование, изменение условий, замена одних объектов производства другими или одних финансовых инструментов на другие.
- Тип маркетинга: Стимулирующий-
(используется при такой рыночной
ситуации, когда наблюдается пассивность
покупателя, его слабая заинтересованность
в товаре; спрос практически
отсутствует).
- Цель: Стимулирование спроса
- Мероприятия: Придание товару известности, оптимизация каналов распределения, выяснение причин отсутствия спроса
Спрос - Отсутствие
спроса
- Тип маркетинга: Развивающий –
(используется
предприятием в условиях потенциального
(формирующегося) спроса, когда потребности
покупателей, требующие удовлетворения,
уже существуют, в то время как товары,
способные их удовлетворить еще не произведены)
- Цель: Реализация спроса
- Мероприятия: Создание товаров нового качественного уровня
Спрос - Потенциальный
- Тип маркетинга: Ремаркетинг
(используется
для стимулирования продаж. Как правило
применяется в той рыночной ситуации,
когда существовавший ранее спрос на определенные
товары начинает падать.)
- Цель: Восстановление спроса
- Мероприятия: Модернизация товара, переориентация на новые рынки, стимулирующие продвижение товара
Спрос - Снижающийся
Спрос - Колеблющийся
- Тип маркетинга: Синхромаркетинг
(используется
предприятием в ситуациях, характеризующихся
колеблющимся спросом. Его задача - синхронизация
объема и структуры спроса и предложения
товаров.)
- Цель: Стабилизация спроса
- Мероприятия: Минимизация колебаний спроса, управление потребностями в противофазе к колебаниям спроса
Спрос - Соответствующий
возможностям предприятия
- Тип маркетинга: Поддерживающий
(используется предприятием в
наиболее благоприятных и желательных
ситуациях, характеризуется соответствием
спроса предложению )
- Цель: Застабилизированность спроса
- Мероприятия: Гибкая политика цен, конкретизация издержек на маркетинговые мероприятия, создание эффективной рекламы
Спрос - Чрезмерный
- Тип маркетинга: Демаркетинг
(применяется в условиях чрезмерного
спроса. Его задачей является
поиск и применение способов
и методов, способствующих снижению
спроса.)
- Цель: Снижение спроса
- Мероприятия: Увеличение цен, сокращение объема рекламной работы, продажа лицензий иностранным производителям
Спрос - Иррациональный
- Тип маркетинга:Противодействующий
(применяется
для максимального сокращения или ликвидации
иррационального спроса (на наркотики,
спиртные напитки, табачные изделия и
т.п.)
- Цель: ликвидация спроса
- Мероприятия: Прекращение выпуска товаров, их изъятие из торговой сети, проведение компании против потребления товара
от потребительской направленности
- маркетинг потребительских товаров
- маркетинг товаров производственно- технического назначения (промышленный маркетинг)
- маркетинг услуг
Маркетинг потребительских товаров
- Потребительские товары – это товары, купленные для удовлетворения личных потребностей.
Классификация потребительских
товаров
- по способам использования краткосрочного
длительного пользования
- на основе покупательских привычек
повседневного спроса (покупаются
регулярно)
импульсивно покупаемые
особого спроса
пассивного спроса
Маркетинг товаров производственно-технического
назначения (промышленный маркетинг)
- Сырье (продукция сельского хозяйства и животноводства.)
- Природные продукты (нефть, лес, железная руда, природный газ)
- Полуфабрикаты (листовое железо, профильные материалы, прокат, ткани, цемент, пряжа)
Маркетинг товаров производственно-технического
назначения (промышленный маркетинг)
– это строения (заводы, административные
здания) и стационарное оборудование
(подъемные краны, прокатные станы
ит.д.)
Маркетинг товаров производственно-технического
назначения (промышленный маркетинг)
- Вспомогательное оборудование – это небольшие станки оборудование для погрузочно-разгрузочных работ, офисное оборудование, мебель, речной инструмент.
Маркетинг товаров производственно-технического
назначения (промышленный маркетинг)
- Вспомогательные материалы – это эксплуатационные материалы (горюче-смазочные материалы, канцелярские товары для офисов) или товары повседневного пользования (моющие средства, краски).
Маркетинг услуг
- неосязаемость
- неотделимость от производителя
- непостоянство качества
Факторы продвижения на рынок
услуг
- элементы фирменного стиля (бланки, визитные карточки, рекламные проспекты, оформление офиса)
- быстрота реагирования на заявки клиентов, деловые визиты, звонки, заказы;
- уровень подготовки сотрудников, оперативность, вежливость, компетентность, уровень образования, коммуникабельность, умение улаживать конфликты;
- имидж предприятия
- методы коммуникационного общения
Понятие товара и товарной
единицы.
Три уровня товаров.
- Товар – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку для привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
- Товарная единица – обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.
- Товар по замыслу -(основная выгода от приобретения товара, или уровень, на котором задается вопрос: что в действительности будет приобретать покупатель? )
- Товар в реальном исполнении- (внешнее оформление, упаковка, маркировка, ассортимент, качество, марочное название)
- Товар с подкреплением (гарантия, послепродажное обслуживание, монтаж, (установка), поставка и кредитование).
Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
совокупность процессов со времени
возникновения потребностей общества
в данной конкретной продукции
до удовлетворения этих потребностей
и утилизации бывшего в употреблении
товара.
Этапы ЖЦТ
Первый этап – разработка
- поиск идей для нового товара
- отбор идей
- опытные образцы товара
- экономический анализ
- пробный маркетинг
- развертывание коммерческого производства
Этапы ЖЦТ
Второй этап – Внедрение
За его начало принимается
физическое появление товара
на рынке
На этой стадии цель маркетинговой
деятельности – сформировать
рынок
Этапы ЖЦТ
- Третий этап - Стадия роста
Цель маркетинга состоит в
активизации спроса
Этапы ЖЦТ
- Четвертый этап - Зрелости
Цель маркетинговой деятельности
на стадии зрелости – как
можно дольше сохранить имеющиеся
преимущества и продлить эту
стадию путем дифференцирования
товара и цен на него.
Этапы ЖЦТ
моральное устаревание, смена моды.
На стадии спада возможны
разные варианты стратегии:
- уйти с рынка
- усовершенствовать товар, изменить внешний вид, упаковку,
- усилить рекламу,
- перепозиционировать товар;
- уменьшить число торговых точек,
- не заниматься рекламой и т.д