Технологии PR

Технологии PR

Внутренний и внешний PR

Понятие PR

Паблик рилейшнз –– это планомерная постоянно осуществляемая деятельность по обеспечению равноправного информационного взаимодействия и через это взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

Виды PR

Внешний PR

Внешний PR –работа с внешней средой компании: с конкурентами, партнерами, инвесторами,покупателями, клиентами, со всеми, кроме сотрудников компании

Внутренний PR

Основная задача внутреннего PR-создание благоприятных и доверительных отношений руководства компании с персоналом на всех уровнях управления

Задачи внешнего PR

 Изменение корпоративного имиджа и создание престижа и положиетльной репутации компании комп

 Продвижение продуктов

 Принятие мер в отношении благоприятных возможностей и спорных вопросов

 Разрешение недоразумений

 Принятие мер в отношении неблагоприятных публикаций публик

 Создание узнаваемости в понимания потребителями заданной концепции компании на

новых рынках рынка;

 Усиление эффекта от проведения спонсорских

мероприятий

Технологии внешнего PR

1) PR в сфере торговли

Создание и поддержание хорошего имиджа какой- либо торговой организации, ,товара, ,

создающего этот товар предприятия

Реклама товаров и услуг, торговых фирм; ;

Создание брэндов и логотипов торговых фирм, а также товаров

Организация рекламных кампаний, раскрутка товаров и услуг у

2) PR в сфере СМИ

** написание и публикация материалов в прессе;

** подготовка информации на телевидении

** организация мероприятий в СМИ для привлечения внимания публики;

** реклама: «создание» новостей; создание положительного имиджа компании или

отдельных личностей

** убеждение обществ с помощью СМИ

 

Основные средства внешнего PR

** новости;

** публичные выступления

** печатные материалы для влияния на целевые рынки

** вкладывая деньги и время в общественно -полезную деятельность

** спонсорство

** web страница компании

Классификация PR технологий

** Белый PR

** Черный PR

** Серый PR

** Кровавый PR

** PR цвета хаки

** Желтый PR

** Зеленый PR

К сожалению , , несмотря на впечатляющее цветовое разнообразие ,на рынке в большинстве своем присутствует бесцветный PR

 

Классификация pr технологий

ОСНОВНЫЕ

1. ТРАДИЦИОННЫЕ (стратегические, концептуальные основанные на определённой концепции деятельности в PR): Имидж , Паблисити , Промоушн ,Брендинг

2. ТЕМАТИЧЕСКИЕ (применительно объекту приложения PR): Политика Экономика (Промышленность , Финансы , Торговля , Услуги ), Общество , Частный сектор

3. КОММУНИКАЦИОННЫЕ (по видам коммуникаций, связей ): Печать, Телевидение, Интернет, Письма,

Листовки, Полиграфия, Слухи, Агенты

ПРОЧИЕ

4. Структурные (зависимости от структуры используемой технологии PR в кампании ): Технология полного цикла , Комплексная технология (объединяющая разные стратегические структурные подходы), Постоянная (штатная ) кампания по PR, Отдельные приёмы PR, Акции PR.

5. Профессиональные технологии  (по профессиональной принадлежности ): пресс-секретарь, рекламист, стилист, имиджмейкер, спичрайтер

6. По типу объекта: вещь, группа (организация ), личность (отдельный человек ).

 

Внутренний PR

 

Внутренний PR необходим как для организации правильных коммуникаций внутри компании, так и для разрешение кризисных ситуаций, поддержания корпоративной культуры, для формирования среди сотрудников приверженности высокой лояльности) к своей компании.

 

Цели внутреннего PR:

1. Выстраивание корпоративных коммуникаций
2. Формирование и укрепление корпоративной культуры
3. Укрепление лояльности персонала

 

Задачи внутреннего PR:

1. Формирование единого информационного пространства;
2. Преодоление коммуникативных разрывов и достижения взаимопонимания;
3. Получение обратной связи от персонала компании;
4. Демонстрация «открытости » руководства;
5. Разъяснение корпоративной политики в области обучения и развития персонала;
6. Формирование единых стандартов поведения в соответствии с корпоративным кодексом и этикой компании;

 

Инструменты внутреннего PR

 

1. Информационные (СМИ, сайт, стенды, листовки, сообщения);
2. Аналитические (почтовые ящики, анкетирование, фокус - группы, мониторинг персонала);
3. Коммуникативные (корпоративные праздники, корпоративное обучение, адаптационные тренинги, профессиональные соревнования и т.п.)
4. Организационные (собрания, совещания, выступления руководства, разработка и внедрение корпоративных стандартов и т.п.).