Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 12:18, курсовая работа
Все изменяется в окружающем нас мире и в нас самих. Для нашей страны последние десятилетия XX века характеризовались постоянной чередой политической, социальной стабильности с периодами неустойчивости, экономических спадов и взлетов, финансовых и валютных потрясений. Настоящее время – это время технологических переворотов, появление принципиально новых инноваций, приводящих практически одномоментно к моральному устареванию больших групп традиционных изделий, быстрые и радикальные изменения в соотношении сил конкурентов – все это заставляет организацию постоянно приспосабливаться к меняющимся условиям окружающей среды, использовать стратегическое мышление, стремясь опередить надвигающиеся изменения.
Введение …………………………………………………………………………2
1. Маркетинговая среда. Факторы и структура внешней среды. Характеристика и влияние на маркетинг фирмы
1.1 Основные понятия маркетинговой среды…………………………………3
1.2 Внешняя маркетинговая среда. Макросреда маркетинга………………. 4
1.3 Внешняя микросреда маркетинга ………………………………………… 7
2. Факторы и структура внутренней среды. Характеристика и влияние на маркетинг фирмы
2.1 Внутренняя маркетинговая среда ……………………………………….. 9
2.2 Матрица Бостонской консалтинговой группы …………………………. 10
2.3 Выбор целевого рынка …………………………………………………… 12
Заключение ……………………………………………………………………. 16
Список литературы …………………………………………………………… 18