Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 19:40, реферат
Чаще всего в сравнении используется два образа: образ представления и образ восприятия. Образ представления — это образ продукта без влияния на органы чувств — покупатель представляет товар в своих мыслях. Образ восприятия — это образ, который возникает в мозгу человека при непосредственном влиянии на органы чувств. То есть, когда мы держим продукт в руках, и все его параметры складываются в нашем мозгу — это и есть образ восприятия. А когда мы берем в обе руки по продукту и сравниваем их между собой, тоже возникает образ восприятия, но уже другой.
Чаще всего в сравнении используется два образа: образ представления и образ восприятия.
Образ представления — это образ продукта без влияния на органы чувств — покупатель представляет товар в своих мыслях.
Образ восприятия — это образ, который возникает в мозгу человека при непосредственном влиянии на органы чувств. То есть, когда мы держим продукт в руках, и все его параметры складываются в нашем мозгу — это и есть образ восприятия. А когда мы берем в обе руки по продукту и сравниваем их между собой, тоже возникает образ восприятия, но уже другой.
Сравнение — всегда несправедливость. Людям кажется, что они сравнивают предметы одновременно, но на самом деле этот процесс происходит поочерёдно. А, учитывая нынешнее обилие товаров на рынке, сравнение брендов происходит практически непрерывно.
Говоря простым языком, человек сначала берёт в руки одну вещь и сравнивает ее со своими, уже существующими в его разуме параметрами выбора. После он идёт к следующему бренду и сравнивает его сначала с собственными параметрами выбора, затем — с предыдущим товаром. Вообразите, сколько образов возникает в голове человека, когда он просто идет вдоль полки с товарами!
Самый эффективный психологический инструмент воздействия на потребителя — использование ассоциативных механизмов в их простейшем облике. То есть нужно использовать простые символы, цвета, шрифты для донесения сложной информации посредством ассоциаций. Простой элемент не несёт особой информативной нагрузки, он легко проникает в подсознание человека и запускает механизм ассоциаций. В итоге клиент сам себе «сказал», что продукт качественный. А себе люди доверяют больше, чем кому-либо. Попробуем сравнить два продукта одной категории. Стиральный порошок «Tide» и стиральный порошок «Deni» Рассмотрим оба продукта.
1.Порошок «Tide»
Коробка порошка «Tide» оформлена приемущественно в красном и оранжевом цветах. Оба цвета находятся в красной цветовой гамме. Красный и оранжевый цвета воспринимаются теплыми, объемными, визуально приближают объект - носитель цвета
Красный цвет призывает к решительным
действиям и способен вызвать энергичное
желание совершить покупку. Красный цвет
привлекает к себе активное внимание окружающих.
Красный цвет озночает: «Внимание! Поддайтесь
своим чувствам! Действие ради действия.
Небольшая деталь красного цвета привлекает
внимание, а обилие красного цвета может
вызвать агрессию и отвержение рекламируемого
товара. Красный цвет хорош в меру. На коробке
порошка «Tide» красный цвет применен по
назначению. Он присутствует, но его не
много, основную плозадь занимает оранжевый.
Красный лишь привлекает внимание и побуждает
к действию на урове подсознания.
Оранжевый цвет вызывает прилив жизненных сил,
вызывает оптимистический настрой.
Значение оранжевого цвета: «Здоровье,
спокойствие, гармония». Можно сделать предположение, что оранжевый
цвет использован с целью внушить доверие
и успокоения потребителя. Спокойствие
обуславливаетсятем, что покупателю не
придется тратить большое количество
сил на то, чтобы отстирать свою вещь. Этот
цвет предлагает довериться порошку «Tide».
По середине упаковки находится желтый круг. Желтый цвет является наименее утомляемым и дополнительно стимулирующим зрение и внимание. А соотвественно желание рассмотреть продукт.
Также в левом верхнем углу находится некоторе изображение.. Это просто не большое дополнение, которое призвано внушить допольнительное доверие покупателю. В нашем случае там изображена рука, предплечье которой одето в белоснежную рубашку, а кисть сжата в жест «Всё очень хорошо!».
Наверху лицевой стороны коробки белыми буквами на голубом фоне написано «Гарант Чистоты». Это сделано опять же для внушение дополнительной уверенности этому средству. Но в отличие от основных цветов, здесь использованы цвета совершенно другой гаммы. Это сделано для того, чтобы
а) Выделить эту надписи на фоне всей пачки
б) Дать информацию потребителю, не отрывая полностью внимания от названия порошка и других элементов имиджа.. Голубой цвет олицетворяет спокойствие, а белый - лёгкость.
Под логотипом «Tide» находится надпись «+Lenor» и «Touch of Scent» - Что в дословном переводе с английского означает прикосновение запаха. Lenor - это кондиционер от того же производителя, что делает «Tide». (Procter&Gamble (Россия, г. Новомосковск).) Идея совместить эти два продукта вместе является довольно успешной. Ведь таким образом порошок «Tide» гарантирует не только чистоту ваших вещей, но и приятных запах. В подтверждение этому еще ниже находится изображение маленькой девочки, на фоне которой находится зимний лес. Девочка олицетворяет нежность. Её объятия с полотенцем олицетворяют чистоту и мягкость изделия, постиранного порошком «Tide». А зимний лес на заднем фоне вызывает ассоциацию морозной свежести, чистоты, прохлады и белизны.
В итоге можно сказать, что оформление упаковки этого порошка нацелено на привлечение внимания покупателя, и создание в его мыслях таких образов, как:
1)Образ чего то позитивного, оптичимистичного, здорового, спокойного, гармоничного. Того, чему можно довериться и что сможет справиться со своей работой лучше своих аналогов. Того, что этот порошок отстирывает вещи «Белоснежно». Как будто бы человеку придется прилагать минимум усилий. Упаковка порошка тайд вызывает ассоциации чистоты, нежности, белизны, свежести, приятного зимнего мороза.
Это идеально продуманный имидж этого продукта. Нацеленный на подсознательное воздействие на покупателя.
2.Стиральный порошок «Deni»
Основной цвет упаковки - синий. Синий — помогает сконцентрироваться на самом необходимом: не расплыться по мелочам, не разбрасываться.Синий цвет у многих народов символизирует небо и вечность. Он также может символизировать доброту, верность, постоянство, расположение, а в геральдике обозначает целомудрие, честность, добрую славу и верность. «Голубая кровь» говорит о благородном происхождении; англичане называют истинного протестанта «синим». По середине лицевой стороны написано название продукта красным на белом фоне. Белый — цвет полной открытости, готовности воспринимать мир во всем его многообразии. А еще этот цвет хорош тем, что не несет никаких неприятных ощущений.Белый цвет символизирует чистоту, незапятнанность, невинность, добродетель, радость. С белизной связано представление о явном, общепринятом, законным, истинном. Белый цвет, окружающий название продукта:
а) Помогает выделить название на фоне всей упаковки
б) Вызывает чувство чистоты и белизны
в) Не напрягает зрение и облегчает восприятие всей композиции
Красный цвет - цвет теплого оттенка. Он визуально приближает и увеличивает, как бы придаёт объем и «подогревает».Это позволяет поставить акцент на названии, чтобы его легче было заметить на фоне других продуктов и запомнить покупателю.Также, как и в предыдущем продукте, здесь красный использован в меру. Его не много и он не заполняет собой основную площать упаковки. Но в отличие от предыдущего порошка здесь красный цвет используется для привлечения внимания именно к названию продукта, а не ко всей упаковке. Красный — настраивает на решительность, способен вызвать у человека сильное желание совершить тот или иной поступок и, применительно к теме нашего разговора, сделать энергичное усилие и купить, к примеру, рекламируемый товар.
Чуть ниже названия товара находится надпись «3 актив». Это никак не объясняется производителем. Это лишь создает образ многогранной очистки вашей одежды. Как будто бы все другие порошки «Моно», а это «Стерео». Как будто бы три какие то силы, с разных сторон пытаются отчистить вашу одежду. Чуть ниже, как и на пачке «Tide» находится изображение, создающие образ чистоты и приятного запаха. Также используется ассоциация на «Снег». На картинке изображены снежные горы, у подножья которых находится лес и зелень. Горы,лес,зелень ассоциируется у человека с чистым, свежим воздухом. В левом верхнем углу находится картинка, как бы намекающая на то, что этот порошок лучше остальных и поясняющая почему. Там изображена белая рубашка, в центр которой проникают три стрелочки (Это и есть 3-актив, те самые три силы, очищающие одежду). Стрелочки белого, синего и красного цветов.
Итак, подведем итог сравнив имидж этих двух продуктов.
Схожести:
1)Оба продукта имеют упаковку одинаковой прямоугольной формы
2)Оба продукта грамотно
3)Оба продукта используют
4)Оба продукта используют
5)Оба продукта размещают
6)Оба продукта используют
Различия
1)Различная цветовая гамма (
2)Дени использует красный
3)Упаковка порошка Дени - более
скромная. В то время, как на
упаковке порошка Tide изображено
больше элементов. (Сверху изображены
вертикальные полоски
У этих продуктов много схожего, но это трудно заметить при беглом просмотре. Я сам не замечал в них ничего общего и ничего различного (Кроме основного цвета).
Информация о работе Сравнение имиджа двух товаров одинакового типа от двух разных производителей