Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 21:42, курсовая работа
Основой же современного рыночного хозяйства является маркетинговый подход к организации деятельности как на микроуровне - на уровне предприятий и организаций, так и на макроуровне - уровне всей национальной экономики.
Большинство предприятий стремится использовать новую для них концепцию для целей адаптации к существующим, весьма нелегким для них, условиям переходной экономики.
Однако для становления концепции маркетинга необходимо преодолеть ряд трудностей, обусловленных как общеэкономическими предпосылками, так и типично российскими особенностями.
Введение……………………………………………………………………….….3
1. Маркетинговая деятельность предприятия……………………………...…..4
1.1. Содержание маркетинговой деятельности……………………………….4
1.2. Маркетинг как специфическая функция управления……………….…...6
1.3. Общие положения о службе маркетинга на предприятии…………........7
2. Анализ деятельности службы маркетинга…………………………….……8
3. Совершенствование маркетинговой деятельности………………………..16
Заключение……………………………………………………………………….22
Список литературы………………………………………………………………24
Министерство образования и науки РФ
ФГАОУ ВПО «Уральский Федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина»
Факультет непрерывных технологий образования
Кафедра «Государственные и муниципальные финансы»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг»
на тему: Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
Студент
Группа
Руководитель
Екатеринбург
2011
Содержание
Введение…………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение
Основой же современного рыночного хозяйства является маркетинговый подход к организации деятельности как на микроуровне - на уровне предприятий и организаций, так и на макроуровне - уровне всей национальной экономики.
Большинство предприятий
стремится использовать новую для
них концепцию для целей
Однако для становления концепции маркетинга необходимо преодолеть ряд трудностей, обусловленных как общеэкономическими предпосылками, так и типично российскими особенностями.
Актуальность исследования по организации маркетинга на промышленных предприятиях определяется, прежде всего, ориентацией промышленных предприятий на удовлетворение в первую очередь потребностей потребителей продукции. Маркетинговая деятельность должна способствовать успешному решению, казалось бы, взаимоисключающих задач: повышать гибкость производства, быстро менять ассортимент продукции в соответствии с запросами потребителя и одновременно оперативно внедрять новую технику и технологию.
Целью курсовой работы является: изучение маркетинговой деятельности предприятия.
Задачи:
1. Маркетинговая деятельность предприятия
1.1. Содержание маркетинговой деятельности
Под маркетингом понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам. При этом рассчитывается, что реализация намеченной ассортиментной структуры может обеспечить фирме получение высоких прибылей или прочное положение на рынке.
Философия маркетинга предельно проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен, сбыт, и получение фирмой (предприятием) намеченного уровня рентабельности и массы прибыли.
Суть и содержание
маркетинговой деятельности отражают
объективные условия развития рынка,
который в известной мере утрачивает
хаотичность и подпадает под ре
Осуществление маркетинговой деятельности выступает как объективная необходимость ориентации научно-технической, производственной и сбытовой деятельности фирмы (предприятия) на учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Здесь отражается и постоянно усиливается тенденция к планомерной организации производства в целях повышения эффективности функционирования фирмы в целом и ее хозяйственных подразделений.
Маркетинговая деятельность
фирмы направлена на то, чтобы достаточно
обоснованно, опираясь на запросы рынка,
устанавливать конкретные текущие
и главным образом
Именно всестороннее изучение спроса, потребностей и их учет в целях более правильной ориентации производства и составляют главное назначение маркетинговой деятельности в системе управления процессом производства.
Изучение спроса - это не просто достаточно точное выявление спроса на конкретные товары и услуги, удовлетворяющие определенные потребности, но и формирование этого спроса, предвидение, в каком направлении он будет изменяться под влиянием научно-технического прогресса, возросших покупательских способностей, требований к качеству и надежности продукции и т.д.
Маркетинг в условиях
современной научно-
1.2. Маркетинг как специфическая функция управления
Маркетинг как управленческая деятельность включает в себя:
- изучение спроса (текущего
и перспективного) на конкретный
товар на определенном рынке
или его сегменте, требований
потребителей к товару: его качеству,
новизне, технико-
- составление, исходя
из комплексного учета
- установление верхнего
предела цены товара и
- разработку на основе
программ маркетинга
- определение конечного
результата хозяйственной
Важная особенность маркетинга как управленческой деятельности состоит в том, что он предполагает принятие решений на базе многовариантных экономических расчетов с использованием компьютерной техники и ориентирован на создание организационных, экономических и юридических условий для эффективного функционирования и развития фирмы в целом. Поэтому важнейшее значение имеют выработка и принятие обоснованных решений по конкретным видам маркетинговой деятельности.
Маркетинг включает в себя реализацию сбытовой политики, предполагающей определение каналов и методов сбыта по каждому конкретному виду продукта и определенному рынку; исчисление возможных затрат на организацию сбыта, расходов на рекламу, транспортировку и доставку товара. Однако сама организация сбыта, и проведение коммерческих операций относятся к оперативно-хозяйственной деятельности фирмы, на повышение эффективности которой направлены все функции управления, в том числе и маркетинг.
Такая совокупность видов деятельности в рамках маркетинга по существу означает качественно новый подход к управлению производством. Суть этого подхода состоит в том, что исходным пунктом глубокого и всестороннего выявления возможностей конкретного производства, путей его интенсификации и повышения эффективности становится анализ платежеспособного рыночного спроса на соответствующие товары, потребностей потребителя.
Маркетинговая деятельность - это деятельность, прежде всего ориентированная на перспективу. В этом заинтересован как потребитель, так и производитель. В фирмах используются специфические методы в области осуществления текущей и перспективной маркетинговой деятельности.
1.3. Общие положения
о службе маркетинга на
Общая часть
Служба маркетинга - самостоятельное структурное подразделение предприятия, которое состоит из отдела маркетинга и развития, отдела внешней экономической деятельности. Служба маркетинга создается приказом генерального директора ООО в соответствии с утвержденной структурой.
В своей деятельности отделы руководствуются действующим законодательством, приказами, распоряжениями по предприятию, стандартами и настоящим положением.
Цели и задачи
Служба маркетинга создана с целью:
-максимальной адаптации
производства к требованиям
-воздействия на рынок
и потребительский спрос с
помощью всех доступных
-развития и поощрения
на предприятии творческого
-обеспечение целевого
управления процессом
разработка
-производство
-реализация
-сервис.
Поставленные перед службой цели достигаются решением следующих задач:
-комплексного изучения рынка;
-выявление потенциального
спроса и неудовлетворенных
-планирование товарного ассортимента и цен;
-разработки мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;
-разработки мер по
совершенствованию управления
Функции службы маркетинга
-исследование факторов,
определяющих структуру и
-ориентация разработчиков
новой продукции на выполнение
требований потребителей к
-анализ конкурентоспособности
продукции предприятия и
-выполнение расчетов
и подготовка исходных данных
для составления расчетной
-составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;
-участие в разработке
мероприятий по снижению
-контроль внедрения
мероприятий с позиции
-выдача предложений
по улучшению качественных
-организация работ
по анализу ценовой политики
со сторонними организациями
и фирмами, являющимися
-оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования;
-оформление и отправка
заявок, поиск инвесторов, подготовка
и участие в ярмарках, в том
числе международных
-разработка стратегии
маркетинга с учетом
-разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;
-обеспечение участия
предприятия в центральных и
региональных выставках и
-изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;
-анализ состояния
реализации продукции
-подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов маркетинговых исследований;
-подготовка материалов
маркетинговых исследований
-подготовка, согласование
и заключение согласований о
намерениях, договоров на поставку
продукции и других видов
Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия