Составление анкеты

В маркетинге, который призван удовлетворить потребности людей, исследования имеют большое значение, так как в условиях рынка преимущество получают те фирмы и компании, которые лучше других знают эти потребности и производят товары, способные их удовлетворить. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за конъюнктурой рынка.

Введение 4
1 Составление анкеты по конкретной проблеме 6
2 Этапы разработки вида анкеты и корректировка вопросов 18
3 Этапы определения последовательности вопросов и завершение
разработки анкеты 22
4 Проведение опроса респондентов 26
5 Анализ ассортимента, качества и потребительских предпочтений
на рынке косметической продукции по представленной анкете 31
Заключение 35
Библиографический список 36