Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2014 в 06:28, контрольная работа
Главным объектом в системе маркетинга является покупатель (или потребитель) товаров. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей в принятие решений о покупке тех или иных товаров.
В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара
1. Введение 3
2. Маркетинг, его основные концепции 4
3. Цели маркетинговой деятельности 5
4. Маркетинг как целевой комплекс 9
5. Основные маркетинговые цели 11
6. Список использованной литературы 18