Сфера применения маркетинга

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Применение маркетинга………………………………………………………..4

2 Основные сферы маркетинга…………………………………………………...6

Заключение……………………………………………………………………….10

Библиографический список……………………………………………………..11                                                                                                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Становление и развитие рыночных отношений предопределило необходимость более широкого использования маркетинга в практической деятельности предприятий (фирм), понимания тех преимуществ, которые обеспечиваются в результате его практического применения [2]. 
          Сегодня многие предприятия вынуждены работать в стратегически хозяйственных зонах, характеризующихся повышенным риском из-за недостаточно глубокого знания критических для выживания предприятия факторов внешней среды, поведения потребителей, позиции конкурентов, правильного выбора партнеров, создания конкурентоспособного ассортимента товаров и услуг с учетом интересов потребителей.

Знание теоретических  основ маркетинга и умелое практическое их  использование позволяет предприятиям не только выживать в условиях жесткой конкурентной борьбы, но и успешно развиваться [2]. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА

 

 Ежедневно мы совершаем  большие и малые покупки, отыскиваем  те товары, которые наилучшим  образом подходят нам, удовлетворяют  наши потребности. В этом процессе  непосредственно участвует маркетинг.  Мы не видим его рядом с  товаром в одной упаковке. В  торговом зале магазина его  не разглядишь, но покупатель  всегда ощутит его присутствие,  если купленный товар ему действительно  понравился и изготовлен специально  для удовлетворения именно данной  его потребности. 

Присутствие маркетинга мы почувствуем вовсе не потому, что  все предприятия перешли на индивидуально-массовое производство товаров, подгоняя товар  под запросы потребителя и  одновременно, за счет массовости однотипных элементов в нем, снижая его себестоимость. Только руководствуясь маркетингом, большинство предприятий в состоянии выполнить эту работу, соблюдая баланс интересов покупателей и производителя товара [2].

Отправляясь на любую выставку, мы опять столкнемся с проявлениями маркетинга, но не на отдельном стенде и или боксе. Маркетинг будет незримо присутствовать во всем, и тем больше, чем больше нам будет нравиться выставка.

Нам скучно, и мы решили посетить симфонический концерт или в клуб, сходить в кино. Несмотря на существенную разницу мероприятий, вы непременно столкнетесь в обоих случаях с проявлениями маркетинга: стилем, модой и дизайном, непосредственно присутствующими в программах, рассчитанных на ваши интересы; коммуникативными методами; ценой, наиболее приемлемой для вас.

Даже если вы заболели и  решаете вопрос о том, где и  как быстрее и эффективнее  получить необходимую помощь, вам  не обойтись без маркетинга. Согласитесь, что, прежде всего вас будет интересовать конкретный врач-специалист, его имя, опыт, известность в данной области и отзывы пациентов. Об этом должно позаботиться руководство клиники, пригласившей на работу врача, если она на самом деле руководствуется маркетингом. При этом главной целью такой клиники является вовсе не заполнить больными палаты до отказа, а высокое качество лечения. Попасть в больницу, где работают известные своими профессиональными успехами врачи, где нет очередей, вас быстро и безболезненно излечат, любому больному важнее всего, потому что из всех наших потребностей физическое здоровье является наиглавнейшим. По своей маркетинговой сути схожими с медицинскими являются образовательные услуги [2].

Истинно верующий человек непременно столкнется с проявлениями маркетинга при посещении храма. Он услышит проповедь, рассчитанную на него, заметит, что его здесь любят.

Еще больше маркетинга в  виртуальном мире. В нем компьютер, программное обеспечение, конкретные сайты, игры, от которых не оторваться, - все специально для вас. Достигается это с помощью маркетинга, его инструментов и средств [2].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ОСНОВНЫЕ СФЕРЫ МАРКЕТИНГА

 

Маркетинг находит широкое  применение в различных видах  предпринимательства.

Прежде всего, маркетинговая  деятельность охватывает: 
1) Области рынка: товарная, денежно-финансовая, трудовая. 
2) Виды товаров: материальные блага и услуги (виды деятельности). 
3) Типы потребителей: конечные потребители, предприятия-потребители. 
4) Отрасли предпринимательства: промышленность, сельское хозяйство, торговля, строительство, транспорт, банки, страхование, бытовые услуги, спорт, культура, образование [3].

Наряду с предпринимательством принципы и методы маркетинга широко используются и в некоммерческой деятельности:

Маркетинг идей - маркетинг, связанный с продвижением в массы  населения общесоциальных идей, таких, как борьба с алкоголизмом, наркоманией, защита окружающей среды и др [4]. Эту сферу принято называть общественным маркетингом. Общественный маркетинг - разработка, претворение в жизнь и контроль выполнения программ, имеющих целью добиться восприятия общественной идеи. Для достижения максимальной ответной реакции целевой группы в процессе общественного маркетинга прибегают к сегментированию рынка. Изучают потребителей, разрабатывают замысел и коммуникации. Разрабатывают приемы облегчения усвоения и стимулы, используют приемы теории обмена.

Деятели общественного маркетинга могут преследовать разнообразные цели, например: 1) достижение понимания; 2) побуждение к единовременному действию (участие в кампании массовых прививок); 3) изменение поведенческих привычек (использование автомобильных ремней безопасности);

Рекламный совет США проводит десятки рекламных кампаний, адресованных общественности, которые призывают бросать курить, сохранять чистоту в стране, получать высшее образование. Однако сфера общественного маркетинга, как и маркетинга товаров, много шире, чем рекламная кампания. Потому многие рекламные кампании, обращенные к общественности, терпят неудачу.

 Маркетинг мест – деятельность, предпринимаемая с целью создания поддержания или изменения отношений или поведения клиентов, применительно к отдельным местам [4]. Различают: маркетинг зон хозяйственной деятельности; маркетинг мест отдыха; маркетинг жилья; маркетинг инвестиций в земельную собственность. Маркетинг мест отдыха имеет целью привлечение отдыхающих и туристов на курорты, в конкретные города, области и страны. Подобной деятельностью занимаются бюро путешествий, авиакомпании, гостиницы, государственные учреждения. Об огромном значении маркетинга мест отдыха свидетельствует то, что даже в США пропагандой своих туристских достопримечательностей занимается каждый город, каждый штат. Для привлечения большого числа туристов даже разрешают азартные игры.

Но в ряде мест пытаются, наоборот, проводить демаркетинг. Финляндия хочет воспрепятствовать в отдельных районах отдыху туристов, где их массовое пребывание приносит больше вреда, нежели доходов.

Маркетинг лиц – деятельность направленная для создания, поддержания или изменения позиций и поведения по отношению к конкретным лицам. В маркетинге отдельных лиц выделяют: маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов.

Маркетинг организаций –  разновидность маркетинга, широко используется общественными организациями, партиями, профсоюзами, фондами. Его цель: формирование, поддержание, изменение отношения  целевых аудиторий к конкретным организациям.

Применение маркетинга при  оптимизации перевозок – это  комплексное изучение транспортных услуг включающая, в себя исследование оптимальных вариантов доставки грузов, действия транспортных предприятий как внутри страны, так и в не её [1]. Поэтому оптимальное планирование материальных потоков и рационализация перевозок – важнейшее направление оптимизации сферы обращения и задач маркетинговой деятельности. Оптимизация материальных потоков – это важнейшее направление по выявлению и устранению излишних перемещений продукции, которое должно быть выгодно всем. Принципы маркетинга могут найти широкое применение при формировании материальных потоков и планирования перевозок грузов, и прежде всего при формировании объективного потребительского спроса на перевозки. Например, в условиях реального снижения объёмов железнодорожных перевозок грузов необходимо развивать транспортные услуги, для получения дополнительной прибыли. Для этого должны быть организованы маркетинговые отделы, которые изучали бы рынок транспортных услуг, формировали спрос на перевозки [1].

Маркетинговые подходы могут  быть использованы и к организации  работы на автомобильном транспорте: создание единого рынка транспортных услуг; расширение и развитие работы автотранспорта в условиях рынка; организация страхования; лизинговые операции – операция требующая, больших капитальных вложений в закупку оборудования для последующей сдачи его в аренду хозорганам [4].

Маркетинг образования - в популярнейшем журнале «Экономист» (The Economist) 20% рекламы - это объявления образовательных учреждений [1].

Маркетинг образования развивается  очень интенсивно. Он играет двоякую  роль в современной экономике. Во-первых, это связано особой значимостью образования в экономическом развитии. Современные технологии обеспечивают высокий уровень и качество жизни в развитых странах. Они задают верхний предел экономического роста, темпы которого, по опыту новых индустриальных стран, могут быть очень велики. Современные технологии доступны всем, однако распространение зависит от системы и уровня образования населения.  Во-вторых, учебные заведения в большинстве стран мира содержатся на средства бюджетов, пожертвования и средства, получаемые путем взимания платы за образовательные услуги. Разнообразие источников финансирования требует постоянного расширения комплекса маркетинга для большинства организаций системы образования. Особенности маркетинга образования обусловлены, кроме того, приверженностью рынка формальному материальному представлению образования в виде аттестатов и дипломов [3].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Словом, о чем бы мы ни заговорили сегодня, везде без особого  труда можно выделить присутствие  маркетинга.

Проявление маркетинга можно  увидеть практически во всех сферах экономической, политической и культурной деятельности. Сейчас для успешной деятельности в различных сферах и услуг компания должна иметь группу грамотных маркетологов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

 1) http://truport.ru/fp_page/sov_mark_3.html

2) Маркетинг. Краткий курс

 3) Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование М.: Изд-во "Дело", 1998.

4) http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/7560