Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2014 в 22:12, курсовая работа
Маркетинговые исследования являются важной частью любой компании, желающей извлечь прибыль из своего дела. На данный момент около 80% компаний числятся в сфере услуг. И что бы найти свое место среди большого количества конкурентов, компаниям необходимо проводить собственные маркетинговые исследования (или же заказывать эти исследования у других компаний, специализирующихся на исследованиях рынка потребителей). В целом, иногда даже выгоднее не содержать собственный отдел маркетинговых исследований, а раз в сезон заказывать такие исследования.
Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть. Анализ хозяйственной деятельности организации «P&G» и ее внешнего окружения 5
1.1. Общая характеристика деятельности организации 5
1.2.Анализ внешней среды организации 11
1.3.Сегментационный анализ рынка 18
Выводы к аналитической части. 21
ГЛАВА 2.Научно-методическая часть. Научно-методические основы организации и планирования проекта 22
2.1. Понятие и основные признаки сегментации рынка 22
2.2 Обоснование выбора рыночного сегмента в организации 26
2.3. Позиционирование товара и сегментация рынка как связующие процессы 30
Выводы к аналитической части 32
Глава 3. Проектная часть. Выбор целевого сегмента рынка и позиционирование товара на примере компании P&G. 34
3.1.Выбор целевого сегмента рынка 34
3.2.Профилирование целевого сегмента рынка 40
3.3 Позиционный анализ товара компании P&G 41
3.4 Позиционирование товара компании P&G 43
Выводы к проектной части 43
Список использованной литературы 45