Самостоятельная работа по «Маркетинг»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет»

Центр дистанционного образования

 

 

 

 

 

Самостоятельная работа

по дисциплине: «Маркетинг»

 

 

 

 

Исполнитель: студентка Малахова М.В.

Группа: ГМУ-14 Юг

 

 

 

 

 

 

 

 

Екатеринбург

2015

 

Задача 1

Фирма при реализации товара ориентируется на два сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 12 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте – 28 млн. шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 3%, доля фирмы  на 4,8%.

Во втором сегменте доля рынка составляет 36 млн. шт., доля фирмы – 14%. Изменений не предвидится.

Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

Решение:

1) 12млн. шт./28 млн.шт.*100%= 42,86% - доля фирмы  в первом сегменте прошлого  периода.

2) 42,86%+4,8%= 47,66% - доля фирмы в первом  сегменте текущего периода.

3) 28 млн.шт.+3%=28,84 млн.шт. - емкость рынка  в первом сегменте в настоящем  году.

4) 28,84млн.шт.*47,66%= 13,75 млн.шт. - объем продаж фирмы в первом сегменте в настоящем году.

5) 36млн.шт.*0,14=5,04 млн.шт. - объем продаж  фирмы во втором сегменте в  настоящем году.

6) 5,04 млн.шт.+ 13,75 млн.шт.=18,79 млн.шт. - объем  продаж фирмы в настоящем году  при вышеуказанных условиях.

Ответ: Объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях составит 18,79 млн.шт.

Задача 2

Рассчитать относительный показатель конкурентных преимуществ и сделать выводы о конкурентоспособности фирмы «Букет» на основе представленных данных.

 

Показатель	Коэфф. весом.	«Букет»		«Сирень»		«Цветочная поляна»
		баллы	Групп. Показ.	баллы	Групп. Показ.	баллы	Групп. Показ.
Ассортимент товара	0,2	4	0,8	2	0,4	1	0,2
Уровень обслуживания	0,3	3	0,9	3	0,9	4	1,2
Цена товара	0,4	4	1,6	5	2	3	1,2
Месторасположение	0,3	3	0,9	4	1,2	2	0,6

Вывод: фирма « Букет» достаточно конкурентно способна. У фирмы по сравнению с фирмами «Сирень» и «Цветочная поляна», самый большой ассортимент товара, средний уровень обслуживания, средний уровень цены товара, месторасположение.

Чтобы повысить конкурентоспособность, фирме необходимо повысить уровень обслуживания и месторасположения товара.

 

Задача 3

     Бытовой прибор  появился на рынке в 2006 году. Объем  первичных покупок (штук) изменялся  следующим образом:

 

    2006                2007                2008                  2009                2010            2011

    3000                6000        12000                24000    12000       6000

     На 2012 год объем покупок оценивается в 3000 штук. Было установлено, что 50% покупателей заменяют прибор после 3-х лет эксплуатации, а остальные заменяют его после 4-х лет эксплуатации. До настоящего времени никаких других видов спроса (кроме первичных и замещающих покупок) зафиксировано не было. Определить объем спроса в 2012 году.

Решение:

Темп роста объема спроса:

6000/3000 = 2 – 2007г.

12000/6000 = 2 – 2008г.

24000/12000+50% = 3 – 2009г.

12000/24000+50% = 0.75 – 2010г.

6000/12000+50% = 0.75 – 2011г.

(2+2+3+0,75+0,75)/4=2,13 - среднегодовой темп  роста

3000 × 2,13 = 6390 - объем спроса  в 2012 году

Ответ: объем спроса  в 2012 году – 6390.

 

 

Задача 4

    Объем продажи  продукта Х достиг 100 000 долл. Розничная цена составляет 50 долл. Эластичность спроса по цене равна 2. Цена снизилась на 6%. Определить чему будет равен общий объем продажи при данных условиях.

Решение:

2 * 6% = 12% - увеличение спроса на  товар

100000 долл.+12%=112000 долл. - объем продажи  при данных условиях

 

 

Задача 5                                                                              

       Охарактеризуйте три уровня товаров на примере следующих продуктов:

• автомобиль;
• парикмахерские услуги.

 

Задача 6                                                                                                       

Какую стратегию ценообразования использует фирма Nokia при внедрении нового товара – сотовый телефон Nokia-8800. Охарактеризуйте данную стратегию и приведите свои примеры использования данной стратегии.  

В  Nokia  8800 есть многое, что делает телефон притягательным.  Прежде всего, эксклюзивность. Из-за высокой цены немногие люди смогут позволить его себе. Его скользящий дизайн и корпус из стали выглядят великолепно, можно быть уверенным, что телефон никогда не спутают с другим. У аппарата шикарный дисплей, отлично реализованный Bluetooth, замечательные  рингтоны,  которые не услышишь где-либо еще. Однако он достаточно тяжел, марок, оснащен довольно слабой камерой (800х600), не имеет слота памяти, который бы позволил в полной мере использовать стерео возможности аппарата. Не нужно забывать об очень малом времени работы от батареи в режиме ожидания, даже притом, что аппарат держит целых 6,5 часов в режиме разговора.

Если цена не имеет значения, то все выше перечисленное можно свести к тому, что телефон Nokia 8800 среднего качества. На каждый сильный аргумент в пользу покупки 8800, найдется такой же сильный контраргумент. Телефон является прежде всего красивой и дорогой игрушкой, которая умеет звонить и принимать звонки, в остальном начинаются компромиссы.

Фирма Nokia применяет в данном случае стратегию «снятие сливок»

 

 

 

 

Задача 7

Определите наиболее эффективный канал распределения для следующих товаров:

• турбины;
• овощи, фрукты;
• модная одежда.

                                                                                                  

Задача 8

Разработайте план рекламных мероприятий для внедрения нового товара – средство для мытья посуды.

1.  Ситуационный анализ.

Рекламодатель: ООО фирма «RALI»

Отрасль: химическая промышленность

Рекламируемая продукция: –  средство для мытья посуды «Pjkeirf»

2.  Стратегия и цели рекламной кампании.

Так как наш рекламодатель только выходит на рынок с новым продуктом, то цели его рекламы должны совмещать в себе:

1.  Формирование благоприятного образа фирмы;

2.  Распространение информации о продукте;

3.  Узнаваемость товарного знака;

4.  Доверие к продукции фирмы;

Виды применяемой рекламы:

1.  Товарная реклама: стимулирование продаж продукции фирмы, пропаганда среди покупателей потребительских свойств товара, формирование целевой аудитории, благоприятного образа товарной продукции.

2.  Увещевательная реклама: формирование избирательного спроса, убеждение покупателей в исключительно высоких качественных характеристиках продукта

Территория проведения рекламной кампании – Россия в целом.

3.  Концепция продукта.

Густой насыщенный бальзам "Золушка" эффективно растворяет жир даже в холодной воде. Густая пена позволяет вымыть большее количество посуды, что делает  средство очень экономичным. Женьшень и витамин Е нежно питают и защищают руки от воздействия воды.

4.  Конкурентные преимущества.

Уникальная формула средства справится с любой грязью, всего 1 капля дает обильную пену, способную безупречно чисто вымыть посуду.

5.  Целевая аудитория.

На основе критериев поведенческой сегментации целевую группу можно определить следующим образом: люди, часто пользующиеся средством для мытья посуды ( домохозяйки), предприятия  общественного питания, ресторанный,

6.  Креативная стратегия.

Учитывая сегмент потребителей, на который направлена реклама, следует учитывать их психологические и социальные характеристики, особенности поведения при покупке и выборе марки. Реклама будет наиболее эффективна на радио и TV, а также в журналах с высоким типографическим качеством.

7.  Креативная кампания.

Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании я считаю, что в данной ситуации будет целесообразно использовать различные средства распространения рекламы.

1.  Радио - реклама:

Реклама, направленная на конечных потребителей:

Преимущества: мобильность, гибкость и относительно дешевые расценки.

Радио охватывает категории людей, до которых не доходят TV и пресса, например, автомобилистов и отдыхающих на природе.

Радио обладает возможностью обращаться к адресату в домашней обстановке и тем самым создает атмосферу доверия.

Но одним из основных недостатков радио является то, что оно является фоном для работы или отдыха, в связи с чем претендует лишь на остаток человеческого внимания. К тому же радио не способно показать товар, передать его визуальные характеристики.

Поэтому необходимо следовать следующим правилам при создании радиоролика:

1.  привлечь внимание радиослушателей;

2.  заставить работать воображение радиослушателей, оперируя словом, шумовыми эффектами и музыкой;

3.  реклама должна быть понятной, не требующей усилий на запоминание;

4.  реклама должна мотивировать возникновение потребности в рекламируемом продукте, воздействовать на подсознание

5.  реклама должна быть направлена на своих адресатов, на их ценности и потребности.

Проанализировав предпочтения целевой группы относительно радиостанций, думаю, будет уместным разместить рекламу на таких станциях, как Европа+, Хит-FM, Русское Радио и Радио Максимум. На радио, я думаю, будут размещаться рекламные объявления.

2.  Реклама в периодических изданиях.

·  Реклама в газетах:

Преимущества: большой географический охват, избирательность аудитории

Недостатки: короткий срок существования газеты, низкое качество печати, читатели могут проигнорировать рекламную информацию.

Необходимо привлечь внимание читателей необычным заголовком рекламы, какой-то полезной информацией. Текст должен быть простым и кратким.

3.  Реклама в журналах.

Преимущества: журналы имеют долгую жизнь, избирательность аудитории и широкий географический охват, высокое качество печати.

Недостатки: большое время с момента подачи до верстки журнала.

Благодаря высокому качеству печати можно применить элементы мультипликации, приемы микширования.

1.  Реклама на телевидении и в интернете

Преимущества:

Высокое аудиовизуальное воздействие на потребителей, низкая стоимость рекламы в расчете на 1 телезрителя или абонента сети интернета.

Недостатки: высокая абсолютная стоимость, неселективная аудитория, негибкость.

Видеоролики позволяют использовать широкий набор спецэффектов для воздействия на подсознание потребителя (мы не имеем в виду запрещенные приемы): звук, музыка, слово, микширование, визуальные эффекты, компьютерная графика и анимация и т. д.

Реклама должна запомниться, создать положительный эмоциональный настрой, создать у потенциального покупателя потребность в рекламируемом товаре. 

Реклама в Internet.

Наше рекламное объявление следует поместить в виде баннера с постоянно меняющимися картинками – например, с использованием программы Flash, мы сможем сделать баннер интерактивным, что будет непосредственно привлекать внимание посетителей сайтов.

 

 

4.  Разработка фирменной упаковки продукции.

Одной из маркетинговых проблем предприятия является отсутствие узнаваемости продукции, собственного товарного знака. Проведение рекламной кампании делает необходимым разработку упаковки и товарного знака, иначе покупатели, заинтересованные в покупке продукции фирмы, просто не смогут отличить ее среди множества других