Роль PR в формировании имиджа предприятия

Актуальность выбранной темы определяется тем, что в современном Российском обществе для любой организации, функционирующей на рынке важно то, как она воспринимается ее потенциальными клиентами, то есть ее имидж. Доказанным фактом считается, что имидж предопределяет эффективность деятельности организации. Имидж можно определить как одну из основных причин победы или поражения в бизнесе и общественной жизни. Особое значение имидж имеет для крупных и хорошо известных организаций. Такая организация – на виду общественности и в центре внимания СМИ. Ей некуда спрятаться от общественного порицания и невозможно бесследно раствориться в рыночной стихии. Поэтому крупные организации постоянно работают с общественным мнением, используя как собственные подразделения Public Relations, так и привлекая внешние агентства. Любая крупная и влиятельная организация должна заслужить доверие общества, иными словами, иметь положительный имидж.